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《现代推销实务》说课稿
财经部营销管理组 卢英姿
我说课的题目是《现代推销实务》,将整门课程从课程定位、教学设计、教学方法三大方面来说,具体内容如下:
一、课程定位与目标
1、课程定位:
《现代推销实务》课程是我校市场营销和物资经营与管理专业的必修课,在市场营销专业课程体系中占有重要的位置,定位于专业核心课程。通过本课程的学习,让学生掌握推销的基本理论和基本推销策略和技巧,可以使学生对前修课程《营销基础》、《营销心理》等的理论知识理解更加透彻,对后续课程《营销策划》的学习更有目的性和针对性。并期望能对其它课程的建设起到指导、示范作用。
我校营销专业和经营管理毕业学生主要的岗位群有:产品推销、导购、市场调研、营销策划、销售管理管理等工作。其中推销岗位是营销专业学生职业生涯发展中最初的起点。需要说明的是营销类工作岗位最大的特点在于和人打交道,而这个工作过程中,无论是产品推销岗位还是其它岗位,良好的人际沟通能力、语言表达能力、应变创新能力以及高度的热情、强烈的责任心等都是基本的能力要求,而这些能力都可概括为推销能力,是《推销实务》课程培养的目标和内容。所以《推销实务》课程对营销和经管专业的学生为毕业后的就业起着支撑作用。
2、课程目标:
通过本课程的学习,让学生掌握推销的基本理论和基本策略技巧,重点培养学生的推销意识和推销能力,使学生在就业时能够迅速适应推销工作,成为合格的推销人员并为今后的职业发展奠定良好的基础。
二、教学设计
推销实务是一门实践性很强的课程,也是实现营销专业技能人才培养目标的必要途径。本课程安排理论教学80课时,多媒体 8课时。
1、教学内容:以推销员的工作流程为中心序化教学内容,突出理论教学的模块化、务实化
本课程根据职业教育的特点,将教学内容有机地融合到教学当中,理论教学以“必需和够用”为原则分为三大模块,具体包括:推销前的准备、推销员工作过程、推销员的管理、等,其中重点突出推销工作过程。主要是寻找客户、接近客户、推销洽谈、处理客户异议、促成交易五大过程,也作为整本书的核心重点内容。并且在授课过程中结合模块知识精选案例,鼓励学生积极发表见解或提出不同的观点。
三、教学方法
1、问题导入法。以问题为中心,解决教学难点,精心设计每节课的教学过程通过“引例——引入问题——围绕问题提出知识点——解决问题——总结提高”,激发学生学习兴趣,培养学生对理论知识的理解与应用能力。
2、案例互动法。精选案例,以团队讨论的方式激发学生的创新思维和竞争意识,通过推销团队代表上台讲,教师和听的学生提问、点评等明晰知识要点。
3、分角色扮演法。在授课过程中让推销团队分角色扮演推销员和顾客,演示推销礼仪及推销的行为规范、策略等,使枯燥的理论学习变得形象直观活跃了课堂气氛。
4、多媒体视频课。多媒体教学是课程教学的一个有力补充。在每一章学习完之后,下载一些在各个行业的金牌推销员亲身的实战经验的视频给学生看,帮助学生深刻理解课堂上讲的理论知识。
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