个人品牌建设-成功职业形象讲义课件.pptVIP

3. 名片: 尊者后 接待基本礼貌： 100% 050% 000% 半茶 满酒 整盒烟 电话礼仪 电话是企业的第二形象 1、 2 3 5 原则 2、 55 38 7原则 55%表情 38%声音 7%内容语言 让你的声音美起来,让你声音充满激情 3、 放电话: 尊先放原则 用食指按的方法比直接挂好 4、 简称 : 所有的简称应该让对方听得清楚 5、 职位越高的人,越谦卑 6、 左手拿话筒,右手拿笔 7、 复述:时间.地点.电话号码 转接或等待: 看一个人的责任心 看他的着装就知道 看一个人的学问 听他说话就知道 看一个人高不高贵 看他的脖子就知道 看一个人自不自信 看他的眼睛就知道 看一个人包不包容 看他的笑容就知道 看一个人为人好不好 看他的朋友就知道了 职业形象之精神形象 四养女人之：修养 四养女人之：保养 四养女人之：营养 四养女人之：滋养 谢谢欣赏 个人品牌建设——成功职业形象 什么是形象？ 形象的内容丰富而宽广，它包括你的穿