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2 0 0 5 NO .2 2 科技资讯 学 术 论 坛 科技资讯SCIENCE TECHNOLOGY INFORMATION 企业创新激励管理案例与实证研究 李伟栋 (东北林业大学 材料科学与工程学院) 一微软公司的工作效率 工提 合理化建议 ，这些合理化建议有 冷静地分析失败的原因，从而实现成 1 、微软公司的工作环境 许多被采纳后，对企业的技术与管理的 功。因此，奖励失败正是为奖励成功而 微软公司的研究设计与办公楼群， 创新起到了积极的推动作用。 铺路。在日本的一些企业，有着 败者复 绿树环抱；中央有闻名的比尔湖；通往 1 、接吻青蛙 活制 和 失败大奖 的表彰制度。旨在 大门停车场的宽阔道路命名为 微软路 在这方面，值得特别提出的是世界 给予失败者的挑战精神的激励和从失败中 ；整个楼群布置成似一所美丽的大学校 最富创新的美国3M 公司。美国的3M 公 寻找成功的因素，把失败真正作为成功 园。公司营造了类似大学校园那样的优 司，不仅鼓励工程师也鼓励每个人成为 之母，从而最终获得成功。 雅宁静的工作环境。公司期望所有员工 产品冠军 。公司鼓励每个人关心市场需 把自己的办公室看成是自己家一样，就 求动态，成为关心新产品构思的人，让 三、实例研究 好他像们自己在大学的宿舍里那样。所 他们做一些家庭作业，以发现开发新产 1 、创新催化 有的办公室都不锁，软饮料是免费供应 品的信息与知识，公司开发的新产品销 这是一位专家的自身经历事情。 的。公司期望自发追求卓越的员工们感 售市场在那里，及可能的销售与利益状 19 9 2 年春，他被研究院抽调并成立科技 觉就像是在自己家里一样轻松自在。 况等。如果新产品构思得到公司的支 扶贫小组任技术负责人，科技扶贫小组 2 、微软的工作气氛 持，就将相应地建立一个新产品开发试 长由副院长担任。成员以这位专家的科 在微软工作时间完全是灵活机动的。 验组，该组由R D 部门、生产部门、营 研小组为核心并进行了部分人员的充实。 程序设计是一项具有创造性而且又要精力 销部门和法律部门等的代表组成。每组 按照大连市[19 9 1] 155 号文件指示，他们 高度集中的研究工作，因此，研究与设 由 执行冠军 领导，他负责训练试验 的任务是帮助谢屯镇进行工业新技术与新 计人员需要轻松的感觉，才能自觉地做 组，并且保护试验组免受官僚主义的干 产品开发，方式是多种合作均可。19 9 2 好工作。有些人可能选择夜里工作，。 涉。如果一旦研制出 式样健全的产品 至1993 年他们帮助该镇上马了 速晒盐膜 为了能够保持紧张而轻松的工作气氛， ，试验组就一直工作下去，直到将产品 的项目。1992 年6 月，在进行各方面分 设计人员都工作很长时间，他们整天往 成功地推向市场。有些开发组经过3 ～4 析后，决定开发新产品—— 系列甲壳质 电脑里不停地输入，然后打印出成堆的 次的努力，才使一个新产品构思最终获 产品产业化开发 ，关于甲壳质产品开 纸；工作节奏快得几乎到了发疯的地 得成功；而在有些情况下，却十分顺 发，他们具有一定的研究开发基础， 步。工作人员他们的把工作时间都自动 利。3M 公司知道千万个新产品构思可能 1990 年曾通过技术转让建立了大连凌水甲 延长了，因为谁也不希望成为第一个离 只能成功一～二个。一个有价值的口号 壳质厂生产工业品甲壳质产品。因为需 开办公室的人。这种气氛形成了既宽松 是 为了发现王子，你必须与无数个青蛙 要稳定的蟹壳原料供应，他们从战略的 又投入的工作规则。 接吻 。 接吻青蛙 经常意味着失败，但 角度分析后，决定请原料产出的大户— 3M公司把失败和走进死胡同作为创新工作 —大连海洋渔业公司入股合作，成立三 二、“接吻青蛙”与 “失败者大 的一部