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2011/ 5 月度质量成本统计与分析报告
一、成本统计
本月销售收入:195.3万元 不良质量成本额: 3319元 所占比例: 0.17%
单位:元
项目 本月发生数 本年累计 金额 占% 金额 占% 内部成本 报废损失 1200 36% 返工损失 240 7% 因质量问题导致的停工损失 879 27% 质量事故处理费 1000 30% 合计 3319 100% 外部成本 1质量处罚 0 2质量事故处理费 0 3损失费 0 合计 0
不良质量成本项目统计分析图:
总结:
由图示,本月不良质量成本损失主要来自G30-71防冻液的原材料乙二醇在储存过程中受到污染造成报废,并由此导致返工、停工、质量事故处理等损失,以上不良质量成本合计3319元,占本月销售额的0.17%。
2、原因分析:
因
果
图
分
析
材料污染 结
论
影响产品污染的主要原因为:
未对关键设备加以严格控制,操作者未经培训或未经授权造成设备操作失误;
工人质量意识不够,没有严格按程序流程进行操作;
原材料在投料前,质检员未对其进行检验; 纠
正
措
施
应对关键设备加以严格控制,设备操作者应经过培训上岗,并建立授权机制,非授权人员不得进行设备操作;
尽快制定质量意识培训计划,召集所有生产一线员工进行全面质量意识培训,并进行有关考核,对培训效果进行评估;
完善质量管理制度,增加原材料投料前检验工序,防患于未然; 编制 物华天宝 审核 批准
第 1 页 共 2 页
编号:DL/WR56004
人员
材料
环境
设备
方法
质量意识差
未能按程序流程操作
防范措施薄弱
36%
100%
未对关键设备储料罐加以控制,造成使用错误
66%
93%
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