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物业管理基本制度与政策精选习题 第一章 物业管理概况 一、单项选择题 1、物业管理是由业主通过选聘（ ）的方式来实现的活动。 A、物业管理人员 B、物业管理企业 C、物业管理分包单位 D、物业管理师 2、在物业管理的特征中，（ ）是物业管理最主要的特点。 A、市场化 B、规范化 C、专业化 D、社会化 3、业界普遍认为，物业管理起源于19世纪60年代的（ ）。 A、法国 B、日本 C、美国 D、英国 4、我国物业管理是在城市房地产综合开发和（ ）制度改革背景下，通过实行住房商品化制度而逐渐发展起来的。 A、物业 B、住房 C、产权 D、分配 5、在现阶段无论业主或物业管理企业，市场意识与合同观念都很薄弱，纠纷不断，处理困难。解决这一问题的关键，就是通过立法，按照（ ）将物业管理活动推向市场，纳入合同秩序中。 A、合同 B、专业化原则 C、市场原则 D、社会化原则 6、1994年，建设部颁布了（ ），明确要求“住宅小区应当逐步推行社会化、专业化的管理模式，由物业管理公司统一实施专业化管理”。 A、《物业管理招投标管理办法》 B、《全国物业管理优秀住宅小区标准》 C、《城市新建住宅小区管理办法》 D、《住宅小区管理办法》 7、2000年，（ ）成立，对加强物业管理行业指导和行业自律