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卓越领导人之激励力修炼 第一篇: 激励的理论基础 第一章:对行为本源的认识 第二章: 对需要的认识 第三章: 激励理论简介 第四章: 激励过程 第二篇:激励理论的总结 谢谢! 企业文化建设 以系统的观点看待企业文化，正确处理三个层次的关系 吸取中国传统文化的精髓，提炼有特色的企业精神 摆正企业家的位置，充分发挥企业家的作用 斯契奈克（.Schnack）采用实验室研究方法 对惩罚进行研究，也得到了惩罚对工作激励有意义的结论。 试验把被试分为A、B、C三组，进行校对工作。在 A 组，宣布如果校对出错就要降低报酬，并对由研究者扮演的校对者在出错后予以公开惩罚。对 B 组被试只是宣布校对出错要给与惩罚而实际没有惩罚。对 C 组织是交待校对任务，不作任何要求。结果发现，A 组成绩最好，B、组成绩与C 组相当。 斯契奈克的研究说明，组织应使员工认识到惩罚的严肃性，才能起到激励的作用。决而不行就丧失了惩罚的威慑力。 ② 强化方式 A、连续性强化 B、间歇性强化 4、设置目标 A、价值性标准 B、可能性标准 ① 目标选择标准 C、低耗性标准 D、丰富性标准 A、确立组织总目标 ② 目标设置过程 B、目标分解 C、落实岗位责任 ③目标设置注意事项 A、目标难度 B、目标距离 C、目标清晰度 D、目标认同 第三节: 激励原则 1、及时原则 ▲在被激励者期望的高峰期进行激励， 积极性消退后的激励则难以达到预期 效果。 ▲及时并不等于当场兑现，应根据工作 的性质、难度决定“及时”的程度。 2、适度原则 ●激励的面要适度 ●激励的频率要适度 ●激励的量要适度 3、公平原则 ◆要有较客观的量化标准 ◆激励标准要有广泛的认同 ◆激励标准要事前公布 ◆评价过程要透明 ◆评价和激励结果要公开 第四节: 激励方法 1、物质激励法 ●尽可能针对人的最强烈需要 ●注意物质激励的公平性 ●注意发挥物质激励的本身所蕴含的精 神刺激作用 ●与精神激励结合使用，如思想教育 2、情感激励法 ■注意真情实感的投入，注意人情味 ■以物质满足和制度管理为基础，不能 空对空 ■因人而易，有针对性，善用肯定、表 扬、暗示和批评等方法 3、榜样激励法 ▲榜样要真实可信 ▲不要神化榜样人物 ▲树榜样重在树精神 ▲不要把学习榜样人物变成一种政治 运动 ▲管理者以身作则本身就是一种榜样 需要层次论 生 理 安 全 社 交 尊 重 自我实现 双因素理论 保健因素 激励因素 防止职工产生不满情绪 激励职工的工作热情 工 资 监 督 地 位 安 全 工作环境 政策与管理制度 人际关系 工作本身 赏识 提升 成长的可能性 责任 成就 期望理论 M = V×E M——激发力量。指调动一个人的积极性、激发出人的内部潜力的强度。 V——效价。指某项活动成果所能满足个人需要的价值的大小，或者说是某项活动成果的吸引力的大小，其变动范围在-100%或+100%之间。 E——期望值。指一个人根据经验所判断的某项活动导致某一成果的可能性的大小，以概率表示。 公平理论 OP——对自己报酬的感觉 Oa——对别人所获报酬的感觉 IP——对自己所作投入的感觉 Ia——对别人所作投入的感觉 OH——对自己过去报酬的感觉 IH——对自己过去投入的感觉 强化理论 当行为的结果对他有利时，这种行为就会重复出现；当行为的结果对他不利时，这种行为就会减弱或消失。 要针对强化对象的不同需要采取不同的强化措施。 小步子前进，分阶段设立目标，及时给予强化。 及时反馈。 原 则 激励原理 需求 动机 行为 需求 满足 新的需求 激励 激励体系 依靠领导 做出榜样 充分沟通 善用表扬 真挚情感 给予机会 职业发展 持续培训 参与管理 健全制度 考核制度 分配制度 晋升制度 奖励制度 营造文化 企业精神 企业目标 企业风气 鄂尔多斯的金字塔式