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名字和品牌 你离巴菲特有多远,名字和品牌就有多远 很多人以为自己拥有品牌,其实他拥有的只是一个名字而已。 名字 名字就是一个名词。或者是一个名词化了的形容词。 每个人都有一个名字;每个国家和地区都有一个名字;每个公司、社团组织都有一个名 字;每个超市、商场都有一个名字;甚至路边的餐馆也都有一个属于他们自己的名字。 为了独占这个名字,有的名字注册了 (当然有的名字没有注册)。 名字是品牌的基础,但名字不是品牌。 名字在和仅在一种条件下能够转化为品牌,就是“借名字把它自己和别人区分开”的希望 能够变成现实——进入心智,在心智中区分开而不是在任何其它地方。 在法律上注册了名字,那仅仅是第一步,关键是要在潜在客户的心智中注册名字。不仅 独占名字本身,而且独占名字背后代表的品类、特性、概念。 品牌 品牌,科特勒在《营销管理》中的定义是:品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计, 或是它们的组合运用,其目的是借以辨认某个销售者或某群消费者的产品或服务,并使之同 竞争对手区别开来。科特勒认为品牌的要点,是销售者向购买者长期提供的一组特定的特点、 利益和服务。 科特勒的品牌定义没有错,只是大家都知道,不能对我们的营销实践有任何实际的指导。 定位理论认为,品牌是某个品类或某个品类某种特性的代表。单一性——你在潜在顾客 心目中的单一看法或概念——是品牌最重要的属性;品牌最重要的功能是影响顾客购买行为 的能力,品牌强烈地影响顾客愿意花更高的价格购买它。 绝大多数情况下,品牌代表的这个品类或这个特性是用一个词来表达的,品牌之所以成 为品牌,就是因为品牌拥有或占有了这个词汇。比如: 喜之郎拥有了“果冻”; 旺旺拥有了“雪饼”; 维维拥有了“豆奶”; 农夫山泉拥有了“天然水”; 汇源拥有了“高浓度” (果汁); 王老吉拥有了“预防上火”; 可口可乐拥有了“可乐”; 海飞丝拥有了“去屑”; 格力拥有了“空调”; …… 打造品牌就是要拥有某个词汇,成为某个品类或某个品类某种特性的代表;当人们一旦 想到和需要这个词汇背后的这个品类或这个品类的某种特性时,就想到和选择这个品牌,这 个时候我们就说打造品牌成功了。 区别 任何一个适当的名字都可以是一个品牌,而不论它是一个人、一个公司、一个地区。那 名字和品牌到底有什么区别呢? 假设有一天,作为一名股票投资者,你与巴菲特一起吃饭,巴菲特先生坐在你的对面。 在绝大多数的人看来,巴菲特就是品牌,代表股神;你就是一个名字,代表张三、李四、王 二麻子等任何一个炒股爱好者。人们会对巴菲特顶你膜拜、趋之若鹜,花多少钱都愿意向他 讨教股票投资的学问,而对你是可问可不问。虽然你和巴菲特近在咫尺,只有一桌之隔。 为什么品牌具有如此神奇的力量呢? 因为它具有影响购买的能力。 那它为什么有影响购买的能力呢? 那是因为品牌在顾客心智中代表了某个品类、某种特性、概念或利益。 如果哪一天你或你的产品成了某个品类、某种概念的代表,你或你的产品就是品牌。 通过下表的对比,你可以更清楚地看出名字和品牌的区别。 名牌不一定是品牌 名牌可能是中国独有的概念,它是在市场发展初期阶段形成的,到现在,政府依然在沿 用。比如中国名牌战略推进委员会推动的“名牌战略”以及地方上每年举行的各种级别的“名牌 产品评选会”等。 其实名牌不一定是品牌。在中国大多数的名牌其实根本就不是品牌。 品牌在顾客心智中形成,而不是通过评选而获得。 名牌只能说明获得名牌的产品有一定知名度,知名度仅是品牌一个基本属性。品牌更重 要的属性其实是它代表的某个品类、特性、概念,如果一个产品非常有名但不代表任何品类、 特性、概念,其价值就是零;有些代表了一些负面的东西,其品牌的价值更是负数。这就是 你鲜能看到逝去的仅有知名度的名牌能够重新复活的一个原因。比如:“爱多”、“三株”、“秦 池”等。 品牌从好名字开始 名字虽然不能自然地成为品牌,但品牌从好名字开始。 一个好名字会带来正面的公共宣传和有利的消费者印象。 一个名字有时就是一个品牌的全部。尤其是产品走向成熟期,竞争越来越同质化的时候。 好名字是打造品牌的基础。名字取得好,品牌就成功了一

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