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商务领航2-产品介绍.ppt
目前提供的产品如下图: 领航目录 商务领航-企信通 企信通系统概述 福建电信企信通是福建电信全新推出的商务短信平台,该平台能够利用短信随时、随身的特点为企业、企业员工、企业客户提供标准化的企业短信服务。该平台能够帮助企业在内部管理、内部沟通、客户服务、业务应用、宣传推广等方面利用短信应用节省成本,提高效率,创造价值。 产品功能介绍 产品特点 独有的捆绑主叫发送方式,可以通过主叫管理设置多个主叫号码 首创短信转移功能收件箱 与移动、联通手机互通商务短信 方便查询费用总计和短信发送情况 支持通讯录、群发短信功能 每日短信发送总提交量高达10000条 1)商务短信-短信发送 1)商务短信-短信记录 1)商务短信-号码簿、日常用语 2)短信应用-短信收件箱、短信提醒 2)短信应用-祝福语发送 2)短信应用-随机短信发送、批量短信发送 3)帐户管理 3)帐户管理 用户使用过程常见故障及解决方法 1、虚拟传真概述 您不需要购买传真机,只要拥有一个电子邮箱,我们向您提供一个虚拟传真号码,其他人可拨打该虚拟传真号码将传真发送到您的超级信箱中,您可以通过电子邮箱收取传真。您也可以通过电子邮箱的web页面发送传真到对方的传真机上,系统同时支持纯文本和WORD、EXCEL、TIFF等格式的附件。系统能自动重发发送失败的传真。可以提供的服务有传真机发送到传真机、传真机发送到电子邮件、群发传真、自动转发传真、电子邮件发送到传真机等。 2、产品功能介绍 1)发送传真 2)发送传真日志 3)传真模板 4)联系人管理 5)业务设置 6)集团设置 7)修改邮箱 可进行捆绑邮箱的修改 3、产品资费标准 4、用户使用过程常见问题及解答(例) 开户流程 谢 谢 ! What:全球眼是什么? 全球眼图像业务是由中国电信推出的一项基于电信传输网的图像远程传输、监控和管理的新业务。 “全球眼”为客户提供远程的图像传输服务,使客户能够实时的、24小时不间断的从现场获取图像、声音等第一手资料,可以大大延展管理人员的听觉、视觉范围,提高他们管理、决策的效率,并对突发事件作出快速、准确的响应。 Why:中国电信为什么要推全球眼? 技术: 应用: 服务: 市场资料显示,网络视频产品投入和服务性收入正以每年22%的速度递增,网络视频监控市场蕴含着巨大商机。 更新换代 对视频要求 专业化 “全球眼”推出背景 这是中国电信适应市场需要的举措,随着经济和社会的发展,大型企事业、行政管理机构对远程的视频图像传输系统的需求日趋强烈。以往该领域的专业公司虽然有意为客户提供这方面的服务,但却一直无法解决图像远程传输中最核心的问题——大带宽的传输线路,因此这个市场一直不能得到很好的发展。 而中国电信在这方面有着独特的优势,将为用户提供基础型服务和应用型服务,为用户提供整体的解决方案。? 全球眼主要功能包括网络化监控、远程图像控制、录像、存储、回放、实时语音、图像广播、客户自助管理、报警联动、电子地图、统计报表、拍照、图像识别等。各地可按照实际业务需求进行裁剪。 全球眼可以应用于哪些方面? 主要应用于安防监控、内部可视化管理、网上观景、信息服务等。 全球眼有哪些功能? 用户自建视频监控与租用电信全球眼的区别 集成项目考虑的内容比较复杂,大致包括设备投入、线路租金、集成费用、维护人工费、备品备件、管理成本、设备使用年限、系统升级、固定资产压力等 只需要考虑月租金能否承受 考虑因素 用户必须考虑设备供应商、网络供应商、系统集成商等多家单位,维护界面复杂,出现问题时很容易多家单位互相扯皮推诿,给客户带来很大困扰。 开通维护过程中只需要对口中国电信一家单位即可,由中国电信提供全程服务。出现问题时不会产生推诿现象。 服务接口 一般集成商提供的网络视频监控系统传输质量差强人意。产品质量不能保证。?? 中国电信利用网络优势为全球眼提供优良的品质保障。中国电信对采用的产品都进行了严格的测试。?? 系统品质 传统监控集成系统(自建) 全球眼(租用) ? 网络电路提供商只提供电路的故障处理,系统设备故障需联系厂家和集成商解决,由于各厂家和集成商不会在各地均设有维护人员,多为电话响应,故障的处理时间较长。同时一旦设备保修期满,故障响应很难及时。 中国电信拥有强大的维护支撑队伍,故障的处理时间有保证。 故障响应 网络视频监控技术目前发展很快,新功能,新业务相继推出,系统每年的功能升级费用一般占系统总投资成本的5%左右。 中国电信统一进行平台的升级,最终用户随时享有最新型的产品。 维护升级 费用 没有业务使用费,但仍然需要支付网络使用费,单独向电信运营商申请电路的费用也不低。?? 全球眼业务使用费
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