银行节日营销方案.pdfVIP

银行中秋国庆营销方案 一、活动主题：“金秋营销” 本次活动以“金秋营销”为主题，旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘 硕果、共创美好未来的真诚愿望，传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双 赢”的经营理念。各行可在此基础上，根据本行的活动特色，提炼活动主要“卖点”作为副 题。 二、活动时间：2004年9月26日-10月31日。 三、活动目的： 以中秋佳节、国庆节为引爆点，以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体，以巩固和 发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标，重点拓展购物、 旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场，同时扩大产品覆盖人群，促进客户多频次、多品种使 用，带动个人银行业务全面发展;同时通过“金秋营销”宣传活动的开展，确立我行品牌社 会形象，增强客户对我行个人金融三级服务（VIP服务、社区服务、自助服务）的认知和感 受，提高电子渠道的分销效率,切实提升经营业绩。 文章来自全球人脑大联网 四、活动内容 活动主要包括以下内容： （一）“金秋营销 产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。 为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付，促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长， 同时保持和提升速汇通业务竞争优势，促进汇款业务持续快速发展，特开展以下优惠促销赠 礼活动： 文章来自全球人脑大联网 1．“金秋营销.自助服务送好礼” （1）活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳2次费用的客户，可持缴 费凭证及存取款凭证，到所在地的营业网点兑换价值200元的礼品一份。先到先得，送完为 止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证，礼品兑换后，我行将收回缴费凭证。 （2）凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户，可获得价值200元的礼品一份。签约 即送，一户一份，先到先得，送完为止。 活动礼品由各行自行购置。 2．“金秋营销.卡庆双节” （1）活动期间申请卡免收当年年费。 （2）刷卡消费达到一定标准，可凭消费交易POS单据和银行卡到当地建行指定地点领 取相应标准的礼品，领完为止。 刷卡消费达1000元（含）以上，赠送价值100元礼品； 文章来自 刷卡消费达5000元（含）以上，赠送价值150元礼品； 刷卡消费达10000元（含）以上，赠送价值200元礼品； 文章来自全球人脑大联网 刷卡消费达20000元（含）以上，赠送价值300元礼品； 文章来自全球人脑大联网 礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理，刷卡消费5000元以下的建议为动物园 门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等，具体由各行自行确 定。 文章来自 各行应根据当地实际情况，积极筛选3—4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交 易量大的特约商户，对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式，提升活动的轰动效应。 由于活动时间为期一个多月，各行应合理安排礼品投放节奏，确定每天各档次礼品投放 数量，当天礼品送完即止；同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作 3．“金秋营销.速汇通优惠大放送” 文章来自全球人脑大联网 活动期间，速汇通汇款手续费优惠20％幅度。 (二)“金秋营销.产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。 以营业网点为单位开展“金秋营销.产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活 动主要内容有： 文章来自全球人脑大联网 1．营业网点统一悬挂宣传横幅，张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传 折页（近期下发），以新颖、丰富的视觉感染力，吸引客户关注。 2．网点柜员统一佩带工作胸牌，增加员工亲和力，突出我行员工热情、亲切的服务形 象。 3．活动期间，网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员，加强动态推介，引导客户使 用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务，积极做好相关兑奖工作。 4．积极开展网点优质服务工作，提高速汇通等业务的柜台服务质量，加强柜台人员与 客户的交流，切实提升网点服务形象。 文章来自全球人脑大联网 5．切实做好对客户的绿色通道服务，严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务，为 客户营造良好的节日服务环境。 （三）“金秋营销.产品欢乐送”社区活动。 1．扩大社区营销渗透面，密切社区关系，按计划稳步推进社区营销工作。 抓住中秋节和国庆节的有利时机开展“金秋营销.产品欢乐送”社区营销活动，稳步推 进第二阶段社区营销工