重庆车险核损规则.xls

车险核损规则 车物核损规则 2.0版本 类别 科目 标准细则 规则编码 （报备）本地化规则 01影像 01查勘影像 【单方事故】必须查勘第一现场或复勘现场，以查勘影像资料为准。（报备） 0000-GCZX-HS-01-01-XX-001 对于受损痕迹与报案所述吻合的单方事故，以查勘员查勘意见为准，红色案件除外。 01查勘影像 【号牌影像】现场照片或全车照片内含的所有涉及事故车辆、车牌及车架号必须清晰可见，货车后部牌照号可以放大号为准。 0000-GCZX-HS-01-01-XX-002 【复勘现场影像】须标的车在现场再次模拟出险经过，并能反映出现场所处的地理环境，客观反映出险原因。重新描述，需复勘的，草图 0000-GCZX-HS-01-01-XX-003 【存疑案件】对事故的真实性及保险责任存疑的，或因缺少必要单证影响判断保险责任的，退回调查。 0000-GCZX-HS-01-01-XX-004 02定损影像 【事故车外观影像】应从车辆左前、右前、左后、右后等方位反应车辆总体受损情况，拆检照片及单个损坏配件照片必须清晰的反映损坏项目及程度。 0000-GCZX-HS-01-02-XX-001 【单独拍摄】原则上一张照片对应一个损失项目，重大配件或价格较贵的配件必须有能反映损伤、型号规格或配件编码的单独照片，该配件必须要有在车上损失情况的照片，拆解后具体损失的照片。 0000-GCZX-HS-01-02-XX-002 出险时间为2012年12月1日前的历史赔案，损失拆检照片不完善。总损失金额≤5万元，以分公司初审人员系统留言板初审意见为准；总损失金额5万元，以分公司理赔部负责人KOA审批意见为准。 【局部拍摄】凡需要更换或修理的部件、部位，照片必须能反映该部位损伤程度，确保在审核时能判定该部件或部位需要更换或修理，对于损伤痕迹不明显，或部件、部位价值高的，均必须进行局部特写拍照（以受损部位拍摄清晰明确为准），拍照时要求带受损车辆的车牌。 0000-GCZX-HS-01-02-XX-003 【换件项目】必须有拆检前在车上的损失照片，对于损失不明显的，还需提供拆检过程照片。所谓拆检过程照是指：已拆除部分其他件，要表达的受损件能看到损失情况或者能根据相关情况明确判断受损，且反映装配在车上的照片。 0000-GCZX-HS-01-02-XX-004 02定损影像 【标识拍摄】不能反映出的裂纹、变形，要用手指向损坏部位拍照或对比拍照或标识拍照，并能反映损伤原因，尤其对事故造成轴、孔损伤拍摄的，一定要有实测尺寸照片。 0000-GCZX-HS-01-02-XX-005 【对比拍摄】底盘、悬挂 类配件，无法用肉眼分辨损失的配件，必须有新旧对比照片或对角皮尺测量照片（例如轴距的变化）或测量后尺寸与标准尺寸差异的照片，照片需反应测量的可靠性。 0000-GCZX-HS-01-02-XX-006 【玻璃影像】单独破碎或涉及更换进口玻璃，应上传玻璃标识，如损坏不明显，确认保险责任后，上传玻璃击碎后的影像资料。 0000-GCZX-HS-01-02-XX-007 单独破碎或涉及更换进口玻璃，应上传玻璃标识，如损坏不明显，确认保险责任后，上传玻璃损失扩大后的影像资料。 【财产损影像】应能够反映出财产损失的全貌及损失部位，多处受损应分别拍摄；带包装的物品受损应将包装拆下后拍摄，并注意拍摄包装物上的数量、类型、 型号、重量等。 0000-GCZX-HS-01-02-XX-008 【固定物损】砖墙、电杆等，须利用测量工具现场测量损失的面积，并提供损失的全景照 0000-GCZX-HS-01-02-XX-009 【易碎贴】依据查勘分析判断，可能损坏的配件或损坏不明显的（发动机缸体、变速箱壳体、节气门、空调泵、发电机、起动机、转向器等）配件，须用易碎贴标注。* 分公司依据实际情况制定管控措施及本地化审核规则。 0000-GCZX-HS-01-02-XX-010 02定损 01定损信息 【系统未关联】主车、挂车、交强、商业案件，定损单必须注明相应案件事故号。 0000-GCZX-HS-02-01-XX-001 【历史信息】待核案件与历史案件标的车损部位相同，确认历史案件已经赔付并结案，须扣减该案重复定损金额。 0000-GCZX-HS-02-01-XX-002 【历史信息】经核实确认待核案件定损金额包含历史拒赔案件损毁未修复部位，须扣减历史拒赔案件相应损失金额。 0000-GCZX-HS-02-01-XX-003 【加/改装部件受损】未承保新增设备损失险，必须按照车辆原车配置进行定损。 0000-GCZX-HS-02-01-XX-004 【全损或推定全损】必须上报且审批通过。 0000-GCZX-HS-02-01-XX-005 【法院《判决》】车损、物损金额