外科住院患者的心理特征及应对方法.pdfVIP

维普资讯 2008年 7月 中国民康医学 Ju1．2008 第 卷 下半月 第 14期 MedicalJournalofChinesePeoplesHealth V0l_20 SHM No．14 全【科护理】 外科住 院患者 的心理特征及应对方法 付爱梅 (新疆伊犁州奎屯医院护理部，新疆 伊犁 833200) 摘【要】随着人们对健康及医疗需求的不断增加，护理人员在深入开展整体护理的过程中，逐步将护理的重点放在人性化、个性化上， 以充分体现 “以病人为中心 ”的护理服务宗旨。体现人性化和个性化 ，就是以人为本 ，就要针对每个人不同的心理特征，掌握不同患者的心 理特点才能更好地进行人性化、个性化的服务。本文就外科住院患者常见的心理特征及应对方法展开讨论。 【关键词】住院患者；心理特征；应对方法 [中图分类号] R473．6 [文献标识码] B [文章编号】0369(2008)14—1593—02 手术对患者是一种应激 ，因手术带来的心理、康复问题 患者最常出现的行为反应。患者在患病时 自然会受到亲人 对手术预后有直接影响。通过宣教使患者减轻心理负担，了 和周围人们的照顾，成为人们关心、帮助的对象。有些患者 解与疾病有关的健康知识，主动配合治疗和护理，可以减少 就会变得对事无主见，自信心不足，变得软弱无力 ，事事都要 并发症。 依赖于别人。此外，患者的行为会变得幼稚 ，如一个成年患 1 心理特征 者在静脉输液、换药时会大声喊叫或因疼痛而哭泣。 患者因疾病住院改变了其正常的生活状态和生活方式。 1．4 主观感觉异常，疑心加重 患者来到陌生的环境，心理 生活节奏、周围环境的变化对患者的内心世界是一种强烈的 处于高度的紧张状态，对周围的声、光、温度、湿度、疼痛等容 冲击，必须要改变原来 的精神和生理状态来适应这种变化。 易出现感觉过敏，如怕光、怕嘈杂、怕听到其他患者的喊叫声 再加上疾病给患者带来的痛苦体验，不仅会使患者的注意力 等，只要周围环境发生一点点的变化都会引起感觉不适。尤 集中到病体上，还会影响其心理状态 ，改变其社会适应能力、 其是过分注意躯体的变化，对疼痛的敏感，只要发觉身体有 自我评价，以至人格特征。通过临床观察发现，外科患者常 一 点变化，就会感到紧张不安 ，就会不断地向医生、护士询 出现以下心理特征 ： 问。 1．1 负性情绪反应 外科患者大多有皮肤完整性受损伤和 1．5 情绪不稳定 外科患者以外伤、急诊为多，从健康人到 需要手术治疗，会对病情和即将做的治疗感到束手无策、焦 患者这一角色转换过程使其心理处于一种高度紧张和焦虑 虑、悲观。焦虑是患者对疾病危害所产生的情绪反应。患者 的状态 ，在心理上还没能完全接受 “患者”这个现实。心理与 住院，从熟悉的环境到陌生的医院，要面对医生、护士，焦虑 现实、角色与角色之间的冲突，导致患者情绪不稳定，遇事易 情绪往往容易加重。高度的焦虑不仅会增加生理和心理上 激动，甚至与医生、护士发生 口角冲突。这通常是人在 与疾 的痛苦，而且会对治疗过程产生不利影响。有的患者还会因 病和环境变化的抗争中，不能 自拔而激起的情绪发泄。 丧失劳动力，或因疾病导致形象变化，变得悲观失望、独行言 2 应对方法 寡、厌恶社交，将 自己孤立起来 ，甚至对以后的生活失去信 2．1 建立 良好的医患和护患关系 建立 良好的医患和护患 心，产生 自杀念头。 关系是实行人性化、个性化服务的一个良好开端。医护人员 1．2 恐惧情绪 由于医院是各类患者集中的地方，会使某