eBay助力中国企业拓展海外电商.pdfVIP

eBay： 文／漓沙 针对中国客户的特定需求，eBay将不断推出各项创新服务，为中国 企业开拓跨境电商业务提供一站式解决方案。 在2014上海国际汽车零配件、维修检测设备及服艺更为复杂的商品将受到买家的青睐和选择。 务用品展览会上，eBay发布了《大中华区跨境电商零 售出口产业汽配品类发展报告》。eBay大中华区销售海外电子商务的挑战 总监郑长青表示： “作为全球领先的在线交易和支付 在郑长青看来，虽然跨境电商的潜力巨大，但对 于经营传统汽配行业的卖家而言，要实现转型还需要 平台，eBay和PayPal致力于帮助中国汽配卖家克服挑 战，直面全球消费者。” 面对一定的挑战，包括语言文化、消费习惯和法律法 规等方面的壁垒。此外，汽配类产品具有单价高、进 汽配跨境电商潜力大 入门槛高、运输成本高等特点，因而在跨境电商零售 作为全球最大的在线交易平台之一，eBay在全球出口产业中的潜力一直未得到充分释放。 相比其它品类，汽配产品专业性及产品适配性要 拥有1．52亿活跃用户；PayPal共支持26种货币付款交 易，日处理交易量近800万笔。其中，汽车零部件是 求更高，汽车型号及其对应的配件繁多，卖家需要对 eBay上成交量较大的商品类别，迄今为止售出的汽车产品和车型有深入的了解。除此之外，买家通常希望 零部件达3．73,17,件。 卖家能够提高物流速度，因此一定的产品库存对于提 由于中国制造的成本优势，海外市场对中国商 高用户满意度非常关键。 品的需求很大。为此，eBay近年来在中国致力于推动 为了更好地帮助中国卖家在eBay平台上进行销 跨境电子商务零售出口产业的发展，为中国卖家开 售，eBay成立了专业的跨境交易服务团队，提供一 辟直接面向海外的销售渠道。通过eBay在线交易平台系列跨境交易服务，帮助中国卖家开展全球业务。 PayPal,贝I]针x,lO国市场，提供“一站式”在线外贸解 和PayPal支付解决方案，中国用户在eBay全球平台上 每年的交易量达数十亿美元。来自eBay的内部数据显决方案，帮助解决从网店搭建、网络推广、在线支付 示，汽配类产品在2013年的总交易额位居大中华区跨到跨境物流等一系列难题。 境零售出VI品类第四位，其增长率位于大中华区总交 据介绍，针对汽车零部件的配送问题，eBay推出 易额增速第二位。 了海外仓服务，通过和第三方企业合作为中国卖家提 就出口目的地来看，欧美国家目前仍是中国汽 供一站式跨境供应链解决方案，以此提升物流配送品 配产品的主要销售市场，销售额最高的前四大国家分 质和效率。此外，eBay凭借所掌握的大量闭环数据为 别是美国、澳大利亚、英国和德国，且年平均增幅高 中国卖家提供市场和产品分析，帮助他们更准确地预 达57％。此外，重点新兴市场的发展也在快速增长， 估目的地市场消费者对于产品的需求，如各地市场买 俄罗斯、以色列和巴西的平均增速达51％。在产品方 家对不同产品的接受度、当地各种车型的市场保有量 面，通过跨境电商平台销售的产品现阶段还是以灯 Garage应用上，买家 等。值得一提的是，在eBay的My 泡、倒车镜为代表的轻量、便于配送、重复购买率高 可以接收到符合自己车型的零部件产品信息，帮助卖 的消耗类产品。但郑长青认为，随着包括传统汽配经 家更有针对性地销售产品。 销商和制造商在内的专业汽配卖家登陆eBay平台，更 郑长青强调，针对中国客户的特定需求，eBay将 多具有高性价比的中国汽配商品将直面海外消费者。 不断推出各项创新服务，为中国企业开拓跨境电商业 车身件、改装尾翼和