道路运输车辆卫星定位（GPS）监控制度.doc

道路运输车辆卫星定位监控系统负责人登记表 卫星定位监控系统负责部门 卫星定位监控系统负责人 姓名 职位 固定电话 手机号码 卫星定位监控系统联络人 姓名 职位 固定电话 手机号码 姓名 职位 固定电话 手机号码 制度目录 GPS监控管理制度 二、GPS监控值班人员职责制度 三、GPS监控系统信息发送、监控数据处理制度 四、GPS监控应急处理制度 五、车载终端安装维护和定期检查制度 六、GPS监控系统动态监控操作规程 七、GPS监控数据抽查统计和上报制度 一 GPS监控管理制度 一、各相关人员对GPS监控平台工作职责 （一）GPS系统监控主管的职责 1、负责GPS系统的服务器管理，保证系统的良好运行。对服务器出现的各种故障及时处理，无法在公司服务器内部处理的问题，要及时上报公司负责人并给出解决建议。 2、负责对违章驾驶行为的司机，进行谈话沟通教育，指正其错误并提出纠正要求。 3、按公司相关制度对有违章驾驶行为的司机，予以处理并通造。 4、负责制定相关的GPS系统培训计划和教材，完成各岗位人员的培训码工作 。 5、定期组织GPS相关的设备检查工作，与设备管理员协作进行设备的检查和故障处理，并出具相应的分析报告。 6、制定各种记录格式范本、定期收集各种记录，并做出统计分析报告。 7、合理安排好车辆运行期间人员值班监控GPS系统的监控工作。 （二）GPS监控人员工作职责 1、监控人员必须保证GPS监控系统的正常运行，随时掌握监控车辆运行状态，包括车辆的准确位置、行驶速度和方向。 2、监控人员每日上班时间检查监控平台在线情况，发现问题通知相关部门及时处理。 3、监控人员严守岗位职责和职业道德，不得拘私舞弊、瞒报和弄虚作假，平台发送信息应用语规范、简单、明确，不得发送与监控管理工作无关的信息，不得擅自修改、删除监控和发送的信息，严禁利用平台进行短信聊天，严禁发送黄色、反动信息和从事反党宣传。 4、当车辆发送求助的盗、抢等手动报警信息时，监控人员及时报告公司领导，并根据报警信息对当事车辆实施跟踪监控，及时向事发当地110报警中心报警。 5、监控人员严禁将平台使用机交与无关人员操作、查阅和修改。 6、监控人员在没有特别的批示下不得私自向车辆发送调拨指令。 7、监控人员接到车辆违章超速报警时，及时向驾驶员发送提醒和警示信息，要求驾驶人员降低车速以保证车辆行驶安全。同时每月底将车辆违章报表送公司领导。 （三）驾驶员GPS车载终端使用职责 1、确保GPS车载终端处于开机状态，并按有关说明正确使用、维护和保养，不得擅自拆卸或破坏GPS终端系统，不得用水直接清洗，车载终端系统若不能正常工作应及时向公司反映，以便及时进维护。 2、严禁无故或恶意手动报警，扰乱平台正常工作，随时关注终端系统信息。 3、驾驶员在出车前应对车载终端是否良好进行检查，确保车辆行驶过程中车载终端正常运行。 4、营运车辆在行驶途中不得私自关闭车载系统，不得向监控管理平台发送与车辆行驶无关的信息和虚假的紧急报警信息。 5、营运车辆驾驶员收到监控管理平台发送的警示信息后，必须立即改正违章行为，确保车辆按照有关规定正常运行。 6、为保证安全，只能在车辆停驶时操作使用终端，阅读相关信息或接收、拨打车载电话，车辆在进入加油站时，禁上接听、拨打车载电话或打开液晶屏。 7、车辆在运行途中遭遇恶劣天气、道路堵塞、交通事故、车辆故障或遇劫等紧急情况时，应立即向监控管理平台发送信息进行报告，监控平台根据情况提供相应的帮助和指示。 （四）GPS系统安全监控流程 1、GPS系统监控员每天上班后，到公司调度管理中心核实车辆高度计划，并做好记录。 2、跟踪车辆上线情况，确保全部车辆（包括无任务的车辆）每日运作正常，GPS每日定位数据（按照交委相关要求），发现不上线车辆，立即填写报修表，通知管理人员检修，并要求在3日内完成修复。 3、加强GPS系统供应公司的联系，对每一个问题都需要落到实处，直到跟踪到解决为止。对于是其他合作公司问题的情况，积极配合对方解决问题，落实到维修人员，跟踪维修情况。 4、检查发现车辆运行出现超速、非规定路线行驶、非法停车等情况时（超速以公司速度安全政策为准）应及时联系车辆驾驶人员，提醒车辆驾驶人员有违规情况发生，同时做好违规报表记录，向调度员报告违规情况，由安全主管对违规情况予以调查。 5、安全主管负责人和违规当事人沟通，指正错误并提出纠正要求，并安公司制度予以处理，将谈话处理结果记录到报表中。 6、GPS系统监控人员回收违规报表并归档。 二、GPS管理考核奖惩制度 （一）GPS监控平台人员奖惩制度 1、GPS监控中对运行中超速、紧急报警等未及时提出警告或未上报有关部门的，发现一次处于20元的罚款。 2、在GPS平台上发送黄色、反动宣传信息