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药品零售企业处方药管理存在问题的探究
王兆飞
(哈药集团医药有限公司)
[摘 要]我国医药领域的发展与进步使得我国日渐注重对药品的分类 。与此同时,对于处方药的管理也在不断的加强,各种管理方法与管理措施也层 出不
穷。但是,由于我国药品零售企业众多,价值药品零售企业竞争压力的增大等多个原因,使得我 国在实际的处方药处理中出现了大量的问题,严重的影响了我国药
品领域的发展 本文主要分析了当前处方药管理存在的主要问题,并且提出了几点加强处方药管理几点对策,旨在为提高药品零售企业处方药管理水平的提高而
提 出一些有价值的参考意见。
[关键词]药品零售企业,处方药;存在问题,对策
中图分类号 :$7520 文献标识码 :A 文章编号:1009-914X(2015)04-0201一O1
处方药是我国药品领域的重要组成部分。为我国各种疾病的治愈提供了保 2.2 深化医疗卫生体制改革,实行医药分家
障。然而,近年来,药品零售企业在处方药管理方面却出现了很多的问题。我国 进一步深化卫生体制改革,实行医药分家,让药房从医院分离出来,并将其
药品领域在药品零售企业处方药管理 问题方面虽然有了一定的研究,但是就实 纳入与零售药房相同竞争环境,从而在保护消费者自主购药权利的同时,也为
际的管理情况来看,其研究还没有达到一定的深度和广度。然而,处方药的管理 零售药房提供了处方来源。
质量关系着患者的健康,甚至关系着患者的生命安全,所以,必须认真对待。因 2.3 加强政府监管,杜绝执业药师 “挂牌脱岗”现象
此,在今后的药品零售企业的发展中,要加强对处方药管理问题方面的研究,并 加大监管力度,对驻店药师是否在职在岗、药师对处方审核是否到位、销售
且在研究中逐渐的将药品零售企业处方药管理存在问题的研究纳入到药品领 台账是否1"03q:、是否开具销售凭证等情况要加大检查力度。发现问题的,对药品
域研究的一个重要研究课题之一,从而促进处方药管理水平的提高。 经营企业负责人进行约谈预警 ,引导企业立即开展全面自查 ,立即整改 ,严把药
一 . 当前处方药管理存在的主要问题 师在 岗关
1.1处方药不凭医师处方进行销售 :一些经营者受经济利益的驱使,对来 2.4加强技术人员知识培训、严把营业人员条件
买药的患者”来者不拒”,不论患者买的药是不是处方药都同等对待,即不问用 零售药店应当对在营业人员上 岗前对相关知识做进一步培训与指导,加强
药史也不问过敏史,不能保证老百姓合理用药、安全用药。 对知识的掌握与应用、提高技术人员人文素质,当顾客匆匆而来指明要药,要能
1.2执业药师、驻店药师挂牌脱岗及普遍缺乏现象:《药品经营质量管理 准确、快速取药,并交待注意事项等,使顾客满意。提高准人标准,为零售药店开
规范》第八十一条规定,销售药品时,处方要经执业药师或具有药师以上职称人 展药学服务提供人员和场所等基本保证 。
员审核后方可调配和销售。药店药学专业人才缺乏已是有 目共睹的不争事实, 2.5加大医学知识普及范围、改善医患关系、树立社会药店的良好形象
社会药店在短期内难以有效配备执业药师,除非有大量的医院执业药师充实社 随着我国全社会文化的提高和医学知识的普及,患者的自我保护意识不断
会药店,否则难以满足实施药学服务的要求,客观上滋生了执业药师挂牌不在 增强,越来越多的患者要求参与医疗过程,患者不再是被动地任人摆布,而是要
岗的问题。 求能 自主地掌握和了解 自己的生存权和健康权
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