甲方咨询调研问卷.docVIP

烟台万华聚氨酯股份有限公司 ERP项目准备度调查问卷 烟台万华ERP项目组 二○○四年三月 调查问卷背景： ERP系统的实施会要求烟台万华员工改变一部分已经习惯的工作方式，这既包括管理上的改变也包括业务上的改变。为了顺利实现这些转变，我们专门在本次烟台万华ERP甲方咨询项目中，安排了问卷调查工作。 本次调查是ERP项目实施准备工作的重要组成部分，也是项目后续工作顺利开展的基础，希望各位认真填写。 调查问卷填写说明： 本次调查问卷为匿名调查，但出于统计和分析的需要，请您如实填写学历、职务等身份特征信息。 本问卷调查的问题分为客观选择部分和主观描述部分。 客观选择部分分为3类，共计25个小问题，①表示对此项陈述非常不同意；②表示对这项陈述不同意，③表示无法对这项陈述定性，④表示基本同意这项陈述，⑤表示同意这项陈述，⑥表示非常同意这项陈述，请在填写时根据个人体会进行选择。 在每一类问题后，我们给您留下了自由评述的空间，我们非常期望看到您的真知灼见。 主观描述部分有四个问题，我们真诚的希望您抽出宝贵时间对这些问题进行陈述。 统计身份特征（请在符合的项目内打( ）： 职务 □高层领导　　　　□部门经理　　　　□主管　　　　□普通员工 学历 □大专以下　　　　□大专　　　　　　□本科　　　　□硕士　　　　□博士及以上 发放和回收： 发放日期：2004-3-24 回收日期：2004-3-25 回收方法：请在3月25日 09:00以前以部门为单位统一交到总经办吴崇艳处。 在问卷填写方面有问题请致电 8203 向AMT咨询。 ERP理解程度调查 非常不同意 不同意 无法确定 基本同意 同意 非常同意 我理解ERP对公司公司具有战略意义，但我目前还不了解什么是ERP ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ 我想知道ERP对公司有哪些作用，如果了解了，我会坚定不移的支持该项目 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ERP的实施是公司的一个重要变革，是公司实现3I的重要举措 是否实施ERP对我个人的工作不会有太大的影响，我对ERP的态度是基于对公司未来的发展考虑的 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ 员工自由评述： ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 实施ERP的资源配置情况调查 非常不同意 不同意 无法确定 基本同意 同意 非常同意 如果ERP对公司有意义，我愿意全力支持ERP系统实施项目 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ 目前公司成员及我的同事具有实施业务流程优化和ERP系统所必需的学识和能力（不是指系统使用知识），可以胜任ERP的实施要求 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ 我能熟练使用常用办公软件 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ 员工自由评述： ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________ 对公司领导能力的调查 非常不同意 不同意 无法确定 基本同意 同意 非常同意 对把ERP的实施作为本年度重点工作，高层管理者的理解是一致的。 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ 公司的高层管理者能与各级员工真诚沟通。 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ 公司的高层管理者在实施ERP项目上的决心是一致的。 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ 烟台万华管理层支持创新的想法 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ 在过去实施改进计划时，烟台万华管理层都能身体力行、以身作则 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ 下面哪些是您了解公司各种信息的渠道，请根据使用频率进行排序：____________________ 1 会议　　　　2　公司文件　　3　《今日万华》　4　外部网站　5　电子邮件　6　橱窗 7　其他_______________________ 您认为推进此次ERP实施项目的关键因素是什么？ 您