国内外知识管理体系的比较研究.pdfVIP

ITA 理论与探索 ( ) ●王曰芬 　王新昊 　王 　倩 南京理工大学经济管理学院　江苏 　2 10094 国内外知识管理体系的比较研究 　　摘 　要 : 论述了知识管理体系的内涵与组成 , 以及国内外知识管理体系的研究状况和典型案例 。在此 基础上 , 分析了国内外不同行业知识管理体系的特点 , 并比较了国内外知识管理体系构建与实施的差异 。 最后 , 提出了成功的知识管理体系实现的要点 。 关键词 : 知识管理 ; 系统设计 ; 比较研究 Abstract : The paper discusses the content and composition of knowledge management framework , and the research status and typical cases of knowledge management framework in China and abroad. Based on this , the paper analyzes the characteristics of knowledge management framework in different industries , and compares the differences of China and for eign countries in constructing and implementing knowledge management framework . Finally , the paper puts forward some key points in constructing a successful knowledge management framework . Keywords : knowledge management ; system design ; comparative study 　　知识经济的全球化和激烈的市场竞争对企业提出了改 之间的关联 , 使知识成为企业永不枯竭的资源财富。 变其传统管理模式的要求 , IT 技术的突飞猛进为其提供了 12 　知识管理体系的组成 有力的支持 , 这些促使实施知识管理成为了众多企业关注 知识管理体系总体上分为知识管理理念和知识管理的 的热点 。随着理论的探索和企业的实践 , 应用知识管理的理 软硬件两大部分 , 具体组成部分如图 1 所示 。其中 , 知识 念与方法 , 构建知识管理体系的研究与实践在国内外兴起 。 管理理念分为企业制度和企业文化两个方面 。企业制度包 括确立企业的知识资产和制定员工激励机制 , 从而加强管 1 　知识管理体系及组成 理者对知识管理的重视并鼓励员工积极共享和学习知识 。 11 　知识管理体系的内涵 企业文化包括企业共享文化 、团队文化和学习文化 , 帮助 知识管理是适应知识经济时代发展的需求而产生的 , 员工破除传统独占观念 , 加强协作和学习; 知识管理的硬 是管理学科的思想与理念向纵深发展的结果 , 是随着人们 件对应的是知识管理平台 , 它是一个支撑企业知识收集 、 对资源认识的不断深化和企业管理能力的不断提高而发展 加工 、存储 、传递和利用的平台 , 通过因特网、内联网、 起来的。知识管理是以知识为中心的管理 , 旨在通过知识