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管理创新复习题.doc
管理创新复习题
一、单选题
“经济人”将人的工作动机视作是为了取得经济报酬,这是一种____论,而麦克里戈把这种传统的管理理论称为“__”理论。(D P3)
Z B. 性恶 Y C. 性善 Z D. 性恶 X
Y理论是源自于____的观点,这一观点强调的是机体内部有一种____的潜在倾向。(A P4)
维持和增强机体而发展自身的生理与心理方面。
梅奥“自我实现人” 社会人转向经济人
麦克里戈“人为中心” 接受责任,承担责任
霍桑“人群关系理论” 情感和人格受尊重
人本管理的有效方式中,强调了工作设计方法的演变,先后历经了三个阶段,先后为____,____,____。(C P12-P13)
工作专业化,工作丰富化和工业特征再设计,工作复杂化
工作专业化,工作轮换和扩大化,工作丰富化和工作特征再设计
工作丰富化和工作特征再设计,工作专业化和简单化,工作标准化
20世纪50年代,美国心理学家麦克利兰认为,成就需要强烈的人往往具有高度的内在工作
D P16)
B. 心理 C. 文化 D. 成就
D P17
目标激励 B. 报酬激励 C. 成就激励 D. 文化激励
C P18)
Y理论 B. Z理论 C. Y理论 D. X理论
B ) P18
B. 扁平化 C. 团队管理 D. 弹性工作制
D P27)
B. 技术协作 C. 合作竞争 D. 信息共享
D P27)
B. 扁平化 C. 分立化 D. 网络化
C P27)
B. 打击其品牌形象
C. D.竞争其主营业务
C P30)
汽车 B. 精益生产 C. 精益生产
D.业务外包
因几位美国消费者在使用博士伦润明护理液后产生不良反应,其后润明护理液被美国药检局怀疑存在导致眼科疾病的成分,导致博士伦系列产品在全球市场上遭遇危机,面临全面禁售,博士伦的品牌形象和价值受到巨大打击,这一现象可用____来解释。(B P38)
A.青蛙现象 B.蝴蝶效应 C.木马现象 D.局限性思考
A公司原是木地板行业的领军企业,其主要市场竞争对手为B公司。一年前,一家外资的C公司悄然进入木地板行业,成为A的竞争对手。但因为它的绝对份额相当小,与A公司和B公司的份额差距较为明显。A公司将重点都集中在B公司身上,未对C公司有所重视。半年后C公司一举收购B公司,超过A公司成为市场领先者,令A公司措手不及。我们可用____来形容类似的现象。(C P38
A.经验错觉 B.蝴蝶效应 C.青蛙现象 D.归罪于外
A P40)
A.虚拟化 B.网络化 C.分立化 D.柔性化
B P41)
A.资金、信息、人力资源、产品 B.目标、技术、制度、活动
C.原材料、设备、场所、人员 D.愿景、团队、思考、目标
C P53)
A.轮胎 B.皮鞋 C.信用卡 D.杂志
B P87)
A.识别难易组织和不必阻止的冲突现象 B.控制企业内部的现实性冲突
C.利用和控制相结合 D.转移目标
D P73)
A.进取型 B.自恋型 C.疏离型 D.顺从型
后来经心理医生发现,张军每次遇到介绍给他的女孩子,就会想这个女孩子是否会影响或干扰他的生活,因此而不愿意和他人进一步接触。请问这种类型,属于人际关系中的__。(C P73)
A.进取型 B.自恋型 C.疏离型 D.顺从型
B P73)
A.泛缘关系 B.业缘关系 C.地缘关系 D.情缘关系
C P74)
A.空间距离 B.心理距离 C.人际交往的因素 D.环境卫生
C P79)
A.车到山前必有路 B.三人行必有我师 C.人非圣贤,孰能无过 D.与朋友交,言而有信
D P79)
A.车到山前必有路 B.三人行必有我师 C.人非圣贤,孰能无过 D.与朋友交,言而有信
D P79)
A.车到山前必有路 B.三人行必有我师 C.人非圣贤,孰能无过 D.已所不欲,勿施于人
B P102)
A.20世纪70年代,费事莱特 B.20世纪60年代,费根堡姆和朱兰
C.20世纪50年代,莱维特 D.20世纪80年代,翰洛尔
B P104)
A.全面性 B.适用性 C.科学性 D.过程性
A P105)
A.以人为本 B.实事求是 C.成本领先 D.标准化
A) P106
A.以
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