烟草行业关键绩效指标体系的建立(114页).ppt

绩效管理 不要轻言绩效管理 你的思想准备好了吗？ 你的文化准备好了吗？ 你的技术准备好了吗？ 思想准备 真的穷了吗？ 穷—变—通—久—穷 从矩阵式管理到组织扁平化、学习型组织 从标签式管理到人事管理、人力资源管理 文化准备 许继的2%死亡线 GE的四类人及10%淘汰 先检验你的减震器 技术准备 实施者及直线经理的技能准备 MBO、KPI、BSC、360 网络化管理的技术准备 技术的内核 关键绩效指标的设计和取得 关键能级指标的设计和取得 关键品绩指标的设计 技术的外围 流程、权重、系数、公式、全方位评价、周期 一、绩效计划的含义 绩效计划是被评估者和评估者双方对员工应该实现的工作绩效进行沟通的过程，并将沟通的结果落实为订立正式书面协议即绩效计划和评估表，它是双方在明晰责、权、利的基础上签订的一个内部协议。绩效计划的设计从公司最高层开始，将绩效目标层层分解到各级子公司及部门，最终落实到个人。对于各子公司而言，这个步骤即为经营业绩计划过程，而对于员工而言，则为绩效计划过程。 因此，绩效计划作为绩效管理的一种有力工具，它体现了上下级之间承诺的绩效指标的严肃性，使决策层能够把精力集中在对公司价值最关键的经营决策上，确保公司总体战略的逐步实施和年度工作目标的实现，有利于在公