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OHP- * 統計圖(六)續 繪製圓形圖時注意事項 以12點鐘方向畫出一條基準線,以基準線為起點逆時鐘方向由小而大分類畫上。 各扇形必要時可用不同線紋或顏色加以區分。 若有特別強調部份也可用突出圓周以外的方式畫出。 OHP- * 統計圖(七) 帶狀圖 帶狀圖是按各項目的結構比率,分割帶狀(長方形)的面而成。帶狀圖綜合棒狀圖與圓形圖的優點,可同時顯現比例與數值的圖形;若配上時間亦可顯示時間的變化。 OHP- * 統計圖(七)續 範例:近三年來各品種芒果產量 OHP- * 統計圖(八) 推移圖(Run chart) 也稱為折線圖或歷史線圖。推移圖的縱軸代表統計事項數值,橫軸代表時間。將一連串依時間順序排序的數據點在圖中,再以線連接起來就成了推移圖。推移圖可以用來觀察時間推移時數據變化,以及變動的趨勢和變化的速度。 OHP- * 統計圖(八)續 (X10kwh/月) 40 30 20 10 | | | | | | | | | | | | 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 範例:火旺家今年度電力使用推移圖 OHP- * 統計圖(八)續 繪製推移圖時應注意事項 當數值大小差距很大時,可使用相同的波形加以隔開。 如果推移圖中有多種數據表現時,可用線的虛實或顏色、打點的形狀、線的粗細加以區分。 OHP- * 統計圖(八)續 檢驗對策效果的推移圖 通常將推移圖區隔為「改善前」、「改善中」、「改善後」三區。 當一正視問題並開始擬定對策時,就由「改善前」進入「改善中」階段;當開始實施對策時,則是由「改善中」進入「改善後」階段。 OHP- * 統計圖(九) 雷達圖(Radar chart) 雷達圖可以將所有層別項目同時表現於一圖上,容易發現多項目間的平衡性及平衡性不佳的狀況。 OHP- * 統計圖(十) 管制圖(Control chart) 將實際的品質特性,與根據過去經驗所建立的製程能力的管制界限比較,按時間的先後或製品全體號碼的次序,以判別產品品質是否安定的一種圖形。 OHP- * 統計圖(十)續 管制圖的功用 1. 任何生產過程中,影響品質差異的原因不外是機遇原因與非機遇原因兩種。 機遇原因:不可避免的原因 非機遇原因:可避免的原因 2. 防止非機遇原因再度發生,維持製程穩定。 OHP- * 統計圖(十)續 依數據的性質分類 1. 計量值管制圖 用來測量長度、重量、面積、溫度、時間等計量值的管制圖。 2. 計數值管制圖 用來計算不良數、缺點數等計數值的管制圖。 OHP- * 統計圖(十)續 依用途來分類 1. 解析用管制圖 為了調查製程是否處於統計管制的狀態。 2. 管制用管制圖 為了保持完善管理的製程。 OHP- * 統計圖(十)續 管制圖的研判 1. 管制狀態下的管制圖 品質特性 UCL CL LCL OHP- * 統計圖(十)續 2. 資料點超出管制界限時 UCL CL LCL OHP- * 統計圖(十)續 3. 點在中心線的單側連續出現7個以上時 UCL CL LCL OHP- * 統計圖(十)續 4. 點連續上昇或下降的傾向 UCL CL LCL OHP- * 統計圖(十)續 5. 連續3點中有2點、7點中有3點、10點中有4點出現在管制界限三分之一處。 UCL CL LCL OHP- * 統計圖(十一) 製作統計圖注意事項 目的明確。 確定數據來源、範圍與充分性。 層別項目檢討。 兩種以上統計圖並列活用。 繪圖須考慮原來目的。 * OHP- * (7)負相關(強) (8)負相關(中度) (9)負相關(弱) X → X → X → ↑ Y ↑ Y ↑ Y 散布图(七)续 OHP- * 直方图(一) 定义 将所收集的数据、特性值或结果值,在橫轴上适当地区分成几个相等区间,并将各区间內測定值所出现的次数累加起来,用柱形画出的图形。 OHP- * 直方图(二) 使用目的 测知制程能力。 测知数据的真伪。 测知分配型态。 计算产品不良率。 调查是否混入两个以上的不同群体。 OHP- * 直方图(二)续 6. 藉以制定规格界限。 7. 规格与标准值比較。 8. 设计管制界限是否可用于制程管制。 9. 求分配的平均值与标准差。 OHP- * 直方图(三) 制作步骤 收集数据并且记录在紙上。 找出全体数据中之最大值(L)与最小值(S) 定全距(R)=最大值(L)-最小值(S) OHP- * 直方图(三)续 4. 决定组数 史特吉斯公式组数:K=1+3.32log n n=数据个数 组数决定参考表(经验法则) OHP- * 直方图(三)续 5. 定組距(H)=R/K
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