新生代员工特征及管理对策浅析.pdfVIP

第22卷第4期 广西广播电视大学学报 VOL．22一No．4 2011年12月 JOURNALOFGUANGXIRADl0ANDTVUNIVERSrrY Dec．2011 新生代员工特征及管理对策浅析 江朝虎 (桂林电子科学大学商学院 广西桂林 541004) [摘 要] 随着大量80后、90后新生代员工涌入企业，他们所表现出来的特征，与老一辈员工存在巨大差异， 这种差异给企业管理带来了相当大的难题。如何针对新生代员工的特征，制定出切实可行的管理对策，成为企业迫切需要 解决的问题。 [关键字] 新生代员工；员工特征；管理对策 [中图分类号]F270 [文献标识码]A 着外来文化的冲击。从二十世纪90年代计算机技 bU后、90后新生代员工是伴随着物质充裕术得到快速发展，使得互联网迅速得到广泛的普 而成长起来的一代，如今这个新生代群体已经逐步 及，新生代员工成长在信息爆炸时代，在这种背景 走人企业，成为企业的重要组成部分。随着80后、 下各种各样的信息充斥“新生代”的生活。互联网 90后新生代员工涌入企业成为主力，企业面临着这 成为新生代员工不可或缺的一部分，影响着他们生 样的两难选择——需要用人，但是却又不知道如何 活的方方面面。同时外来的思潮叩击着国内死板、 运用这批在特殊时代和家庭教育背景下成长起来 僵硬、缺少活力的文化体制，新生代员工在生存方 的“新新人类”。新生代员工不仅受到过计划经济 式和价值观念上逐渐形成了一种群体特色。 体制下的“社会主义教育”，也接受过市场经济大 1．2家庭环境 环境下“变革教育模式”的熏陶。新生代员工中大 中国于1979年全面推行计划生育政策，到90 多数是独生子女，也是高等教育改革、高校扩招、 年代，我国的计划生育政策的社会影响逐渐表现出 时代变革、市场经济、东西方文化的大冲突下共同 来，绝大多数家庭都是独生子女。那个时代，很多 熏陶的“结晶”，在这种复杂背景下生长起来的员 父母为了寻求更高的社会地位与财富而选择外出 工，与老一辈员工存在较大差异，表现出思想多变、 务工，很多父母将孩子交给爷爷奶奶外公外婆抚 个性强、不服从管理等诸多特点。因而对他们的管 养，对孩子溺爱无比，而较少对他们进行素质方面 理也成为企业倍感困扰的一个问题。如何根据新生 的教育，这使得他们忠诚度与责任心不太强。特别 代员工的特征，制定出可行有效的管理措施，成为 是“90后”的家庭里的父母在生活态度上发生了 企业界探讨的热点。 很大改变，他们主张独立与开放，追求成功的事业 1 新生代员工成长的环境分析 和高质量的生活，在极力追逐物质利益的同时导致 1．1社会环境 “90后”的很多家庭都有过拆散重组的现象，使 新生代员工出生于改革后，正是一个经济陕速 他们变得冷漠与自私，缺乏应有的温暖感与亲切 发展，物质基础丰富的年代。随着改革开放的深入， 感。 中国进入了经济建设的黄金时代，新生代员工一边 有关数据表明，在过去的20年里，青少年的 沐浴着经济发展带来的物质文化成果，同时也经历 心理健康水平在下降：消极的心理特征，如心理问 [收稿日期】2011—09—20 71 万方数据 江朝虎／著