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公司化治理,高效能社会的试金石
江西宜黄的强行拆迁,古往今来在神州大地屡番上演,被欺负的只是升斗小
民,本来没有什么值得大惊小怪的。倒是一句“没有强拆就没有新中国”的地
方官的“肺腑之言”,让全中国人再也无法回避了。急于作为的父母官,变成
了人民利益的破坏者,勤政与苛政的界限原来是那么的模糊。三聚氰胺事件的
虎头蛇尾,其逻辑基础是保护民族乳业,可结果呢,蒙牛与伊利的恶斗从此愈
发猖獗。而近期卫生部门“铁酱油”的新发明,喊着为人民健康着想的口号,
而无敌舰上却分明悬挂着海盗旗。 网络时代下,政府机构的管理问题层出
不穷,和谐社会每天都发生如此多的不和谐。问题千头万绪,现象千变万化,
粗浅说来有“四化”:其一,目标自我化,无成本的资源获取,引发非理性施
政目标,个人的野心往往掺杂其中;其二,手段破坏化,快字当头导致不择手
段,先破后立却往往破而不立;其三,约束形式化,监督考评的内部人把控,
不捅破天之前,问题当成颂歌唱。其四,考核唯数字化,GDP 增长率与升官速
度的密切正相关,是很多干部铤而走险的兴奋剂。
政企不分,曾经是国营企业僵化经营体制的代名词。以政治方式治理企
业,造成有限资源的无限浪费,犯了企业经营的大忌。而若是反过来,以企业
经营的理念和手法来管理政府机构的话,效果却截然相反。政府好似一个超级
大公司,只是管理起来更为复杂,因为其经营目标除了经济效率还有社会效
益,但也不妨借鉴一下公司化管理经验的成败得失,以效率促效益,和谐社会
就有可能从理念转化为具体行动和人民福祉。
人民群众是社会的所有者,政府机构则是被授权的代理人,两者之间的关
系如同投资人与经理人。因为代理关系的存在以及合约的不完整性,所以就必
须依赖制度化的公司治理方式,就目标、原则、决策机制、利益分享和冲突解
决达成一种合同关系,以便清晰的配置双方的权、责、利。公司治理结构,就
是所有者、董事会和高级执行人等三者之间形成一种制衡关系,从而降低交易
成本,促进利益获取和分享。若将公司治理结构与社会治理结构对比,人民群
众则是所有者,党政机构是董事会,官员是高级执行人。
对于政府机构来说,公司化治理的决策管理意义要远大于法制价值。本人
常年从事企业营销咨询,试图从公司决策管理的角度先剖析一下政府机构的管
理问题,然后畅想一下如何借鉴公司化治理方法,提高政府机构的管理效能。
依我看来,当前政府机构的管理成效虽有明显改善,然尚有四大病症隐隐作
痛、余音缭绕:
1、战略执行的“软脚症”
坦率地说,政府机构的战略目标制定是花了很多功夫的,数字严谨、目标
明确、责任清晰,容纳了政府官员、研究人员和社会名流的多方意见,确实对
中国持续发展起到了决定性作用。这种系统、科学、细致的战略制定体系,也
值得国内大中型企业学习和借鉴。
战略目标只是开始,战略执行最为关键。政府机构的战略目标分配,普遍
存在机械平均化,资源像分果果一样地划拨给各个层级,看似公平,实则不效
率。而且,这种层级化、指令式的任务分配方式,还会导致一些地方不择手段
地完成目标,造成了大量的资源浪费,驴屎蛋子外面光,隐患无穷。前一脚似
乎迈进了达标区,而后一脚则身陷项目重复建设、城市疯狂扩张、地方盲目招
商的泥潭,战略执行的软脚症实则是社会资源的虚耗病。
2、管理方式的“官僚症”
很多地方政府机构,庸人多、能人少,患上了几十年前的日本企业的官僚
病。论资排辈的年功轮序制,制约了年轻人上升的空间,又让无所作为的中老
年人过于安逸。对于求安稳、混饭吃的公务员阶层还是有吸引力的,而对于那
些胸怀大志、经世济民的人来说,要等到自己可以发挥主观能动性的机会,渺
茫的很。从激情到淡然,失去了服务社会动力的死水一潭,又怎能服务于千变
万化的社会呢?
而无退出机制的终身制,公务员队伍愈加庞大,官民比也达到了历史最高
值。汉唐盛世,做功不可没的就是精干高效的政府管理机构、藏富于民的治理
理念。那些行政能力弱的人,如果换成其他工作,对自己、对社会也许都是一
个价值再创造,而若是一味地“赖”在公务员里,就耽误了自己、祸害了社
会。
3、目标考核的“唯数据症”
唯GDP 的经济发展模式,业已补充了民生指标的考量,但地方发展唱主角
的还是数字指标,GDP、招商引资占去了政府机构绝大部分的精力。没有发展,
就没有幸福,其实就是先发展、后幸福,然而逝去的幸福以后真的可以补偿
吗?
中国这个超级大公司里,有着无数二级、三级、四级子公司,每个公司的
发展现状和
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