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项目需求计划 项目回款计划 项目团队学习计划 多兵种协同计划 里程碑节点规划 项目目标及成功标尺 应用底线 高层管理诉求 实施策略及技术方案选择 项目风险预估 干系人分析 核心现状分析 项目规划目录 项目概况 序号 核心现状分析 干系人分析 项目风险预估 序号 风险分类 实施阶段 预计风险内容 减少 序号 应收时间 款项名称 应收总额 实收时间 实收金额 付款条件 备注 备注 序号 项目核心现状分析 核心现状 现状分析 现状信息来源 结论 项目干系人分析表 姓名 联系方式 部门 职位 项目角色 分析 管理 备注 背景、简介 性格特点 目标 策略 项目风险登记册 应对方法 项目回款计划 现状类型 1W介绍 附表: 附表: 附表: 项目规划内容列表 规划内容说明 所有规划内容都源于对现状尤其是核心现状的分析,对现状分析不清意味着我们的“飞机、大炮”不能准确定位攻击方向。 做项目其实就是做人的工作,项目的成败很大取决于对干系人的需求是否了解清楚、是否最终实现。 客户信息 客户名称: 总部所在省/直辖市: 去年销售规模(亿元): 地产员工数量: 地产分公司数量: 当前在建项目总数: 联系电话: 项目概况 软件合同金额: 实施合同金额: 购买用户数: 软件应用范围: 购买软件版本: 合同信息 系统的主管业务部门: 企业组织架构类型: 土地储备情况: 团队信息 销售顾问: 项目总监: 咨询顾问: 项目经理: 实施顾问: 应用顾问: 学习任务 学习任务明细 学习成果输出及评定 附表: 回款按时达成率是衡量项目成功的一个标尺,需提前排出回款计划、了解客户请款流程以保证款项及时回笼。 客户等级: 序号 项目团队学习计划 参与人 学习目的 企业性质: 关键使用人 销售顾问、项目实施团队 项目实施团队 涉及本项目的所有人员 项目规划方案目录 客户联系人: 合同约定开发人天: 合同约定实施人天: 公司业务 组织架构 战略布局 实施项目范围: 项目团队能力分析 姓名 S(优势) W(劣势) O(机会) T(威胁) 目标 项目需求计划 需求批次 预计提交时间 期望完成时间 客户确认时间 实际更新时间 需求内容 对于项目需求批次的提前编制与过程管理,是保障项目成功的重要手段,需提前规划,锁定资源以保证需求按时交付、客户需求合理管控。 项目实施团队、研发团队 团队能力提升,既能有效保障项目高效高质交付,同时也是作为项目管理成功的重要标志之一,为此团队的学习成长在整个项目过程显得十分重要,需要有计划、分步骤进行。 “凡事预则立,不预则废”,项目过程中充满风险,提前预见,提前应对,避免踩雷。 计划完成时间 实际完成时间 影响力 (-3至+3) 支持度 (-3至+3) 满意度 (-3至+3) 项目诉求 填表指引说明: 一、分析 1.支持度:-3至-1意味着是反对上我们明源软件的,对这些干系人要注意,不要有正面的冲突,争取不了他们支持也不能让他们在公开场合提反对意见,可以在公开的场合给他们戴些“高帽”;0意味着中立派,做好我们本职工作时可以跟他们互动多一点,争取他们对我们的支持;1-3是支持我们的,在工作上做到不出错、不让他们难堪就行; 2.项目诉求:分显性诉求、隐性诉求,显性诉求例如:注重在提升内部管理水平、提高工作效率、及时准确输出数据以供决策分析、树标杆等;隐性诉求例如:揽权、稳固地位、为晋升铺路等; 二、管理 1.目标:如将反对派发展为中立派,将中立派发展为支持派,将支持派发展为我们在这个客户上的C(内部教练、内部雷达); 2.策略:如平时多烧香不用临急抱佛脚(多上门请示、汇报、多在公开场合表扬他们做得到位做得好的地方)、多组织联谊活动(如打羽毛球、篮球、关键节点完成后聚餐等)。 填表指引说明: 一、应对措施 1.规避:如合同对报表范围界定不清的话客户会在项目实施过程中因这个问题纠缠我们不放,我们如果按要求做的话这样客户满意度会降低,为此最好能在项目准备阶段由销售员与客户签一份补充协议,提前规避这个问题,此为规避风险; 2.转移:如数据升级的技术问题如果难度比较大可以让开发帮忙处理,这样的风险便转移到开发人员身上了,此为风险转移; 3.接受:如培训安排在周末会使我们顾问得不到充足的休息时间,精神和注意力有不集中导致效果不理想的情况,顾问如果觉得承受得了就行,此为接受风险; 4.减少:如软件升级可采用逐个版本升级和底层数据直接迁移的方式,采用前者风险小,此为减少风险。 应对差距分析 预计风险影响 责任人 应对策略 项目信息识别 分级计划规划 项目目标设定 风险级别 高 管理状态 预计人天 PM评估人天 需求级别 规划维度 项目实施团队、研发团队 咨询顾问、项目实施团队 项目实施团队 基于现状分析,需要制定出行之有效的实施策略、技术路线,使得实施工作方向不

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