利益相关者视角中的大学教学质量评价标准体系架构.pdfVIP

2009年第11期 黑龙江高教研究 No．112009 ResearchesOil Education serial．No．187 Higher 总第187期Heilongjiang 禾IJ益相关者视角中的大学教学质量评价标准体系架构 刘春花 (湖南文理学院教育科学系，湖南常德415000) 摘要：教学质量评价标准是对教学属性或方法在质上的规定，是大学教学评价者进行大学教育质量评价时应坚持和遵循 的客观尺度。要突破现行大学教学质量基本局限于“局内”利益的评价视角，就必须建立基于利益相关者视角的大学教学质 量评价标准体系架构，把大学之内在的精神品性及其社会责任等学校-e_夕l-的其他“局外”利益相关者，把教学之于学校、教学 之于人、教学之于社会的责任与功能纳入评价标准的视阅。 关键词：大学教学；质量评价标准；多元利益主体 中图分类号：G640 文献标志码：A 文章编号：1003—2614(2009)11一I)021—03 在过去的几年里，高校人数的持续增加，引发了大学生 是一种价值判断过程”。钟启泉教授指出，教学评价是指根 就业、质量和公平三大热点问题…。社会对高校教学质量的 据一定的客观标准．对教学设计、教学过程及其效果所作的 呼声不断高涨，外延发展转向内涵发展成为高校发展的重要 价值判断旧o；王道俊、王汉澜教授认为，“教学评价是对教学 战略。面对我国高等教育由数量和规模扩张转向质量提升 ’工作的测量、分析和评定”J。 和内涵发展的新形势和社会对高校教学质量的吁求，各高校 从教学质量评价的各种界定中不难发现，教学质量是测 也纷纷从质量——这一学校的生命线和高等教育的永恒主 量(量的记述)或非测量(质的记述)+价值判断。对事物进 题着眼，致力于以质量本位的内涵发展理念为指导，推进大 行量或质的记述，即“事实判断”，是对事物的现状、属性与规 学教学改革和教学质量提升。努力通过自己的改革，对人才 律的客观描述，它要求真实地反映事物的本来面目。价值判 培养质量及服务经济社会作出贡献。建立科学合理的大学 断则是在事实描述的基础上，根据评价者的需要和愿望(即 教学质量评价标准体系基本形成共识。然而，究竟什么样的 应然的认识)对客观事物作出评判。教学质量评价作为教育 质量标准足以成为衡量和评价大学教学质量的标准，怎样的 评估的一个重要组成部分，是按照一定的标准和程序，对大 大学教学质量评价标准体系才是统一、客观和最可靠或值得 学教学过程、结果及其影响因素进行的事实判断和价值判 信赖的，如何才能制定出这样的标准等问题，仍是值得深入 断，是一个贯穿于教学活动动态发展的过程。 研究与探讨的问题。本文拟从高等教育之利益相关者视角， 综合不同观点，笔者认为，教学评价是一个动态概念，通 就大学教学质量评价标准体系的架构进行探讨，以求教于学 常是指对学校教学工作进行的质与量的评定。要对一所大 界同人。 学的教学质量作出质与量的评价，评价的标准及其体系架构 至为关键。一定意义上，教学之利益相关者是多元的，教学 一、教学质量评价的基本内涵 质量评价的标准要从利益相关者的视角来构架，既要包括对 评价．在汉语中“泛指衡量人物或事物的价值”，是评定 教学之于学校自身建设与发展的评价，对置身于教学生活中 的学生和教师等显性层面的评价指标，又要有隐性层面的评 价值的简称。英语中，“评价(evaluate)”一词由valuate而 来，前面的字母e是前缀，具有加强词根的意义，指“引出”和 价