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o[[ice 办公室业务·厅室建设 文,刘莉莉 围绕“一一三四五”做好办公室工作 办公室作为一个综合;!}|;fJ,在企1k举措供领导参考,随时把j二作做在前 全而了解全局J二作情况,也要为全局上 内起着举足轻咂的作川.它既是对内刈 岁、,j尽力做好协调,尽景避免冲突,真 作顺利开展创造条件。要洼意方方丽而 外服务的窗口,也是制定和实施决策的 正让领导放,C、。同时,要善于从领导的 郡“管”到位,绝不可留下牵档.三要 政务参谋和事务助手,力、公’毫__【二作犹殳jl 言谈或上作巾去领会领导的意图.及时 做到位。对任何一个细节.都要做到严 一列没有终点的环行列午.从门天到黑 提供有效的服务。 谨绑I致,一丝不苟.来不得、仁点敷衍和 夜,从年头到岁尾,小问断地持续行 :是为机关、基层服务。要l二动加 虚假.对每一项J二作要做到木延误、小 进。每天都囱新fT.务.每人郜自新行 强与机关各部门、基层单位的联系.密 j|{}{压。四要落实到位。办公窜人员要做 程,要做好办公室工作绝俳易事. 切与各部门、基层问的关系。了解各种 到据实情、讲实话、干实‘批、求实效, 就保IlIrH娴f,‘一‘公u1∥J、公牢而高+,除 问题和要求,及时加以解决;要结合公 要具备求真务实的精神,扎扎实实做到 负责办文、办会外.迁肩负荔对外古传. 剥开腱的“大下访”、部|、J服务基层. 件件事情落实到位. 企业文化寅贯、qk务接待、信访维稳, “企村社三维共建”、党员“三个一”、 五、盯住五项任务 车辆管理、后勤服务等多力而仟务,上 职_L“两个联系”等常规活动,通过定 作繁杂而又艰巨,是企、ik运转的一个呕 期走访、专题座淡等方式,倾听一线呼 一是抓好学习提素质。办公室人员 要枢纽部门。笔者在保III市炳瞽公剐从声.为一线解惑释疑.排忧解难、化解 既要不断加强理论学习,也要掌握业务 事办公室上作多年.现结合该企qk办公 矛盾,帮助解决实际困难,努力营造人 知识,同时还要抓好法律、义化知识的 室工作实际和个人工作经验.就如何做 一C、思进、共谋发展的和谐氛围。 学习和宣传.全面提高自身素质。二是 好办公室工作谈几点机浅的认识和体会. 注重细节强化服务。要将细节服务、服 三、把好三道关口 务细节落到实处,不断创新服务形式, 一、坚持一个原则 一是把好文字材料关。办公室承担 适应领导工作思维和工作节奏.突出巫 做好办公謇工作,酋’先复:呸持}.为 着LI常公文.领导讲话稿、工作总结、 点,切实做好服务工作,保证政令畅 领导分忧,下为同事服务的原则,既“j 调研报告等各种文字材料的起草工作. 通、高效运转、落实到位。三是完善制 “杂家”,又当“管家”,把服务于企qk发 对捌‘料要力求精益求精,确保质量。二 度建机制。要针对工作实际.结合上级 展和服务于十部群众作为工怍的{n发点 是把好一【作程序关。无论是办文,办 要求适时地做好制度的制定与完善.力 和落脚点,统筹兼顾,合理安排.做到 会、力、‘n都务必按程序办.务求工作 求各项规章制度符合实际,适膨形势. ‘#事为领导着想,处处为群众服务.必 效率。三是把好政策执行关,对,卜.级有 真正具有指导性、规范性。四是抓好落 须分清轻重缓急.善丁|抓化i-要矛盾.关政策的贯彻切忌随意放宽条件和要 实提效率。既要抓好日常的点点滴滴. 解决关键问题。要学会准确捕捉、玲静 求.务必讲究原则、认真落实。 也要做好领导安排的件件事情:既要提 思索、科学把握:在重大决策荫,掌握 高办事效率,更要注重办事质量。五是 四、力求四个到位 实情,大胆谏言就是重点;在贯彻落实

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