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l——_。～ oBSERvATl6N l观察 —，l-l■一， 电子商务：让数据说话 文／孟洁 摘要：本文强调了电子商务行业， 定位，每一个从商者都明白的道理。 是你的DNA，很重要，你的特色很重要， 数据挖掘的重要性。电子商务企业应该 定位不是凭感觉，也不该赶潮流，应该研 我是传统企业，怎么在竞争中胜出，不能 借助数据来了解目前的市场环境、明确 究市场、研究竞争者、研究自身的资源， 和别人一样，我们就是特色取胜。 自己的定位、了解网站流量的质量与数 找到一个平衡的解决方法。 所以，好的开始是成功的一半，定位 量的关系、了解回头率的重要意义、并 例如，有一家做牛仔裤代工16年的 是什么?特色是什么?应该用市场数据说 能使用量化的数据指标来提升网络客户 公司，一直以来都默默地给别人做嫁衣裳， 话。你的消费群体的消费需求有多大，用 服务的质量。 现在感觉自己的技术、资源都已经非常充 数据来说明：你的竞争对手占领了多少市 关键词：数据挖掘市场分析流量 分了，想推出自己的品牌，进军电子商务， 场，用数据展示你可以得到多大的市场 分析回头率网店客服 但是他们没有平台技术及相关技术人员， 用数据来证明。只有这样，你才能在瞬息 所以准备借助目前流量大的知名平台作为 万变的云中把握电子商务的商机。这些数 引言 推广渠道，并制定了简单的市场分析计地 据需要有很好的数据模型来承载和解释， 1．分析10日内聚划算有多少做牛仔才能防止自己迷失在浩瀚的市场数据海洋 对于所有的企业来说，电子商务是无 裤的商家 中，让你事半功倍。 法逃避的。谁是真正的胜利者，现在似乎 2．每个商家的销量有多少?哪个价 还比较混乱，垄断的还在继续垄断，挣扎 格区间的销量最好 2流量应该正反看 的还在继续挣扎。因为没有任何成功可以 3．在淘宝首页搜“牛仔裤”，分析排 复制，所以声音很多，想法更多，然而， 名前10的商家的宝贝描述，分析他们的 互联网上有一种核心理论：互联网 只有数据会用最诚实、质朴的方式告诉我 优势和不足 经济是注意力经济。网站受瞩目程度是衡 们谁对谁错。电商人，应该学会倾听数据 4．分析各种“牛仔裤”的长尾词及 量网站价值的核心标准。由于许多网站 的声音，才能在这个市场，走的稳健。 其搜索结果 并不提供在线交易，能体现网站效益的数 这是一个传统企业发展电子商务比较 据难以统计，比较一致的做法是考察网 1市场数据要云里看花 经典、也比较有效的市场分析方法，简单 站的注册用户数、网站流量。网站的流 的说就是三步走 量与网站的经营业绩一般来说是正相关 中国电子商务研究中心…年初发布 第一步：看市场需求特征——看看消 的[21。所以流量对于所有的电子商务企 了如下数据：2010年中国电子商务市场费者想要什么 业来说，是至关重要的。中国网站排名 交易额达4．5亿万元，同比增长22％， 第二步：对比竞争者——看看自己有 1．9) 其中B2B电子商务交易额达到3．8万亿，什么优势 提供的数据显示，目前中国网站流量排名 B2B电子商务服务企业达9200家，中国第三步：找空隙——定位 如表1： 使用第三方电子商务平台的中小企业突破 虽然是