试用样机管理政策 k.doc

样机管理制度 DEMO机管理执行规定 签发人：魏青 日期：2014-12-12 一、总则 1、为完善样机管理，提高样机使用效率，规范样机申请、入库、领用、借用以及归还手续特制定本规定。 2、本规定所指的样机包括购买、借入、借出的所有样机。适用于渠道部发展的代理商DEMO机，大客户试用样机，员工演示样机。 二、样机的管理及使用 1、样机管理涉及的相关部门包括市场部、渠道部、大客户部、技术部以及其他使用部门。 2、样机属于公司实物资产，与现金具有相同的意义。样机使用人和持有人必须认真对待。 3、样机的管理必须贯彻“第一责任人”制，即谁申请，谁负责。销售管理部对所有的样机进行监控；每月与财务部库房管理员核对。 4、客服部负责样机的保管和管理职责。样机包括从供货商处借用的样机，公司自有的，以及临时从仓库借用的。 5、样机不允许私下部门或者办事人员之间随意调拨；样机调拨必须履行完整的申请程序；必须得到销售管理部批准，并在客服部备案。 6、渠道部、大客户部负责与渠道合作伙伴DEMO机和重要大客户试用样机事宜，所有部门申请借用新机做样机，需向公司客服部进行申请，获得批准后，客服部负责办理从仓库借用新机的手续。 7、样机申请必须经过所在部门经理签字审核，否则不得私自借出；样机一旦借出，必须由借出人员填写“试用样机借出单”，以确保借用信息的准确性与及时性；样机借出时应与借用方沟通保护好设备原包装，以保证样机归还后的包装完好。借出试用样机时须要在试用样机借用单上写明借用样机的型号、数量、借用周期，到期后的处理方法等；试用样机的日常维护由借用人负责，若因人为因素造成样机损坏或丢失的，由借用人全额赔偿；若借出的样机由于借用方人为造成的损失，由借用方按协议约定的进行赔偿，若因逾期未收回样机造成样机损坏或丢失的，经办人负连带责任。 8、借用给大客户体验试用的样机，由相关担当销售人员向客服部进行申请，按照《试用样机借用流程》进行。借出样机的借用周期不得超过2个月，若到期后仍需继续借用的，经办人应办理续借手续，经由大客户部经理批准方可续借。借给客户使用的试用样机，借用人应该和客户签订借用《样机责任书》，协议应规定客户保管或者使用不当造成样机损坏的赔偿条款。 9、渠道部合作伙伴样机发放，需备案试用方企业工商信息。包括但不限于：工商营业执照，税务登记证书，企业法人身份证复印件、组织机构代码证、银行开户许可证。并与试用方签署《样机责任书》，明确相关保管责任。 10、展会活动申请样机由项目主办负责人负责，包括在会场的设备的调试、保管和发回。 12、借用人在工作项目完成后无需占用样机的，应立即将试用样机及配件如数归还客服部，由客服部验收合格后办理入库登记。(归还时间) 13、申领的设备开箱时如发现配件或者物品短缺，请及时与客服部库房管理员联系。 14、样机的回收必须经技术部门专人检验，未经检验的样机不得入库；样机在入库前发生的毁损、丢失以及维修的费用等由“第一负责人”负责（除运输途中发生的由运输或承运公司负责的外）；验收时，技术部门检验人员在“样机申请表” 的备注中写明仪器等的具体状态和处理意见，库房管理员应将结果及时通知销售管理部，由销售管理部负责解决问题。如果合格，客服部将试用样机入库；如果不合格，客服部需监督样机申请人按照出库时标准对样机进行相应的处理，直至合格为止。或者由技术部按售后处理。 15、样机转销售，应按照正常的销售流程办理，同时还应在合同显著位置标明“样机转销售“字样，并填写原“样机申请表”序列号码，便于客服部库房管理员核销帐目。 16、凡属样机转借情况的，相关人员应先将样机交还客服部后再办理领用签字手续；未经客服部安排，私自转用样机造成遗失的，其责任由借用人承担。 17、客服部应于每月月底核实样机使用情况，并统计当月样机的借入、借出情况。对即将到期或超过借用周期的样机，客服部应及时通知经办人，并由经办人负责追回样机。  三、附则 18、 本制度自公布之日起执行。 19、 本管理办法最终解释权归公司所有。 附件： 1、样机借用流程 2、试用样机申领单 3、样机责任书 4、样机签收函 2014年12月12日 试用样机申领单 编号：SY 姓 名 部 门 型 号 主机序列号 所需选件/附件 申请用途 试用单位名称 单位 试用单位联系人 备案留存文件 营业执照 税务登记证 组织机构代码证 法人身份证 借机日期、时间 计划归还日期 申请人签名 批准人签名 以下信息请在样机归