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NetworkWorld● 网络天地 网络舆情监控系统存在的问题及策略 文／焦小刚 实度会一步步吞噬网络监控系统的公信力。 2．2转变传统管理理念，完善网络舆情监管机制 随着计算机信息技术快速的 普及应用，信息传播的渠道也越 1．2舆情深度加工与利用的不足 由于网络的出现和快速发展，不仅在管 来越多，当下流行的网络为广大 理和管理学上进行了的深刻变革，同时在提供 汉语语法有着 自己的独特的特点，基于 网民提供 了一个 自由的舆论平台， 的信息知识和技术手段方面，在很大程度上对 针对 国内外的重大时事，网民的 中文信息处理和文本挖掘的热点发现算法需要 管理者现有的传统管理理念进行了很大冲击和 思想观点都能够快速形成 网络舆 进一步提高完善。在网络舆情监控系统进行监 改变。 目前的许多事件显示，网络舆情传播要 论，产生的 巨大影响力引起 了相 测和分析时，大多都是利用智能信息处理技术 关部 门机构的关注，存在于网络 求更现代化的思想，在很多方面，现有的已经 进行处理，由于汉语文字语义的多义性，如果 舆情监控系统 中的问题也逐渐显 不能适应网络舆情传播的要求，为了探索网络 不进行文本挖掘和语义分析相关方面的研究， 现。本文详细分析 了网络舆情监 舆情传播的特点和规律，只有不断加强研究， 控 系统存在 的问题，从减少网络 将会在一定程度上影响系统的结果的准确度， 才能积极推动管理理论的创新。从根本上实现 带来的负面影响角度 出发，提出 因此，在这些方面加强对已有成果的应用及研 从被动反应向主动出击的转变，在信息流量上 了一些引导进而控制网络舆情的 究推进将会极大改善 目前的现状。 趋势的具体措施。 实现从重堵忽疏向疏堵并举的转变，在网络空 1．3网络舆情监控覆盖面不全 间中实现从就事论事向标本兼治的转变，在职 责上实现从多龙治水向责权分明的转变。 网络是一个很大的空间，大量的信息源 和结构复杂的网页是其最大的特点，网络舆情 2．3做好预案从容应对引导舆情危机 键词】网络舆情 监控系统 问题 策略 监控系统不能够将同一主题的所有信息全面而 针对突发的事件，许多人容易在情绪上 且有效地收集到一起 目前，我国经济发展过 受到他人不理性的言论影响，因而不能作出正 程中存在着很多问题，因此，网络舆情监控系 在互联网信息时代，每个人都可能是信