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证卷期货课程论文 中国文具行业销售模式及特点 经济贸易学院 经管093班 张杰 32学号  中国文具行业销售模式及特点 内容提要: 中国文具行业经历了起步、竞争阶段，以慢慢进入成熟阶段，形成独特的产业特点，但随着国际化的发展，中国文具行业的竞争优势也逐渐消失，面临着巨大的产业改革和战略调整的挑战。本文将针对中国文具行业销售渠道模式，具体谈谈对中国文具行业的发展建议。 关键字：中国文具行业、产业特色、销售渠道 正文： 中国文具行业总体现状： 中国文具行业（不包括办公设备和家具）市场容量约1500亿元，约合215亿美元，全球文具市场总量约2500亿美元，中国文具市场占全球文具市场总额的8.6%。 中国文具市场中，办公耗材占41%，约615亿元，文件处理用品占13%，约195亿元，书写工具类占10%，约为150亿元，本册类和桌面用品各占7%，均为105亿元，教学及学生用品占9%，约为135亿元。 中国办公文具产品消费市场主要集中在沿海经济发达地区，其中70%左右集中的广东、浙江、江苏、上海、北京5个地区，具体分布比为浙江17.5%，江苏18%，上海7.8%，京、津、冀地区12.5%，鲁、豫7.00%，闽、皖5.8%，湘、赣、鄂地区5.5%，东三省4.5%，其他地区6.9%。 有800万户企业，2亿学生和各级政府机关等庞大的消费群体，近年来中国文具市场以平均每年12%的速度高速增长，预计以后年度中国文具市场将以每年5%-10%的速度增长，中国文具消费市场前景十分广阔。 中国文具行业特点： 优势： 市场潜力大，购买力增加。我国现有中小学生约1.8亿人，大学生约300万人，成人在校生约5000万人，企事业单位领导约3400万人。社会的发展要求进一步增强国民的文化教育素质，教育投资大幅增加，文具行业有着十分广阔的消费市场。文仪文体用品多元化、多层次消费结构已经形成，且向高档产品发展。电脑网络技术的发展，传统的办公和学习方式发生了新的变革。在商品流通环节上，外资企业已进入了批发零售业，在电子商务方面有较强的发展势政府的采购已从试运行扩大到普遍行为，较高价值的办公用品如复印机、传真机将很快纳入政府采购范围。随着文具专卖店、专业化市场渐趋成熟，批发市场影响力逐渐减少。这就要求经营者的管理水平和服务内涵要向高层延伸，以品牌为主的中高档产品将成为消费的主流，另外随着人们环保意识的增强，无毒以及采用再生材料研制的文具用品也将成为消费主流。 电子商务趋势 中国网民数量已经突破3.84亿，现有网络购物人数是6000万，只占网民的25%，而韩国和美国这一数字分别是57.3%和66%，预示着中国已经庞大并且将更加惊人的网购群体。 从渠道拥有者属性来分，电子商务可以分三种类型，即：零售商电子商务、制造商电子商务和网上零售（即独立第三方运营的电子商务）。 零售商电子：在过去几年，零售企业纷纷试水网上销售。数据显示，在2009年中国零售百强企业中，有31家已经开展了网上业务，其中有近三分之一的企业是在2009年或2010年初开通的。但是，这些零售企业多是处在谨慎的起步阶段，网上业务没有形成规模，在整体销售收入中占比很小。 制造商电子商务：制造商今年来也纷纷推出网上销售平台，特别是在最近两年呈爆发性增长。 网上零售商：网上零售是由第三方在网上独立拥有和运营商，包括B2C和C2C业务，从2006年到2008年中国B2C业务的整体销售规模的年复合增长率估计达50%，已经成为重要的销售渠道。 案例分析+个人体会： 晨光文具 通过以上对中国整体文具行业的调查来看，中国文具行业目前进入了一个瓶颈期，尤其是在生产和产品创新上需要极大的改变。然而，中国文具行业也不乏有一些优秀的企业案例，比如”晨光“，作为国内稳居行业的“隐形冠军”，并且被业内冠以渠道大亨的美名，自然有其独特的渠道管理模式去借鉴。在此，我将以”晨光“企业作为案例，针对国内文具行业未来销售渠道发展来谈一些自己的看法和建议。 企业概况 上海晨光文具股份有限公司落户在奉贤区青村镇光明经济园区，公司占地面积260亩，是一家整合创意价值与制造优势，专注于文具事业的综合文具集团。晨光致力于提供舒适、有趣、环保、高性价比的文具用品，让人们享受使用过程并激发使用者创意。产品领域涵盖各式笔类、书包、画材、橡皮泥、胶水等学生文具和办公文具。到2008年为止，