基于IMS的托管式统一通信UCaaS研究.pdfVIP

第30卷第4期 山东通信技术 v01．30No．4 2010年11月 ShandongCommunicationTectlIlology Nov．20IO 陈福王理斌迟晓玲 (中国联通山东省分公司研发中心青岛项目部，青岛266071) 务的体系架构，从运营商的角度对主要的接入方式、运营模式及业务优势进行了探讨，最后对UCaaS业务做 了展望。 关键词：IMsuCFMC托管式统一通信软终端 1 引言 额的部署成本和随之而来的维护成本成为了拦路虎。 对广大中小企业来说，很难接受自建模式的统一通 近年来随着IT与CT技术的融合、产业链厂商信。对电信运营商而言，统一通信的出现势必影响其 话音业务收入：而为弥补这一损失，就必须想办法提 的推动，国内外大企业纷纷开始部署统一通信(UC， 供高附加值的增值业务。企业市场增长迅速。其标准 UnifiedCo删mlmications)。由于可以显著提高企业生 产效率，降低通信成本，统一通信已逐步成为企业通 化需求可以规模推广，因此市场空间巨大。运营商基 信发展的方向。对于电信运营商而言，统一通信的Ⅲ 语音旁路了传统的话音业务．更为严峻的是。统一通 服务模式面向企业用户提供UCaaS业务．既能充分 信使运营商面临着沦为通信管道的危险。而网络设施 发挥自身优势，又能有效避免沦为统一通信发展潮流 不完善、资金不足、缺乏技术和运营管理人才等。则是 下的通道提供商。 MS是基于口的网络架构．是同定、移动网络融 影响统一通信在广大中小企业中普及的主要问题。随 着全业务运营、多产业融合与ALL口战略逐渐成为合(FMC，Fixed—mobile 全球电信业的发展趋势．以及国内外口多媒体系统 以实现运营商核心网向ALL口和扁平化的转型，使 运营商能为用户提供基于IP的应用、服务和协议的 (MS，即口MultimediaSubsystem)的部署与应用，电 多媒体、世务。随着用户对全新多媒体业务需求的日渐 信运营商依托自身品牌、客户和网络等方面的优势， 旺盛以及FMC趋势的不断得到认可。作为下一代网 asa 面向企业客户推出托管式统一通信(UCaaS。UC SeⅣice)业务的时机已经成熟。 络演进的关键技术。IMS正席卷全球电信业，成为新 一轮的投资焦点。国内三大电信运营商对此也相当关 注，纷纷加快这一领域的建设步伐。 2 UCaaS与IMS IMS具有标准的体系架构、灵活的业务提供方 式、完善的用户数据管理、接人的无关性等特点，基于 统一通信是融合CT和IT应用的综合通信解决 该架构可统一用户数据库、统一核心控制．实现FMC 方案，通过对企业用户多种沟通方式的融合，使用户 控制层融合：而uCaaS实现的业务功能可概括为Ⅲ 可以利用一个集成的环境进行沟通，并访问其所需的