PDCA循环在给药前身份识别中的促进作用.pdf

齐鲁护理杂志2014年第20卷第19期 环节控制意义的理解。优化护理工作流程须保证护理人员能 参考文献 按照规定的流程进行工作，通过在流程中增加关键环节的控 ［1］　 桑宝珍，荣丽娟，李玉燕，等.构建护理信息化体系提升 制点让护士正确地做事，而其行为的正确是保证结果正确的 护理管理水平［J］. 中国护理管理，2009，9（3）：39-41. 前提。只有信息系统完善，流程设计合理有效才能真正减少 ［2］　 余艳.护理管理中的流程再造［J ］. 解放军护理杂志， 护理缺陷的发生。 2008，25（1A）：57-58. 提高护理工作效率，促进护理质量持续改进。通过流程 ［3］　 陈腊年. 医院信息化系统在我院护理质量控制中的应用 的优化与再造使护理工作各项流程设计合理，标识清楚，理清 效果分析［J］.护理研究，2011，25（2）：344. 护士的工作思路，同时使转科护士、新护士能快速、准确地掌握 ［4］　 吴秀媛，王玉玲.全面流程管理在病房管理中的实施 各项工作细节，缩短磨合期，提高了工作效率。质控流程对各 ［J］. 中华护理杂志，2005，41（3）：208. 项流程的执行情况进行适时的监督，可及时发现流程存在的问 本文编辑：谭　 峰　 　 2014-07-16收稿 题，为流程再造提供依据，从而实现护理质量的持续改进［4］。 PDCA循环在给药前身份识别中的促进作用  蒲晓煜，崔小松 ，王　 羽 （郑州人民医院　 河南郑州450000） 【摘　 要】目的：探讨PDCA循环在给药前身份识别中的促进作用。方法：分析2012年1~ 12 月在每月以PDCA循环进行质控后 某科给药前身份识别率的情况。结果：随着PDCA循环参与逐月质控，患者佩戴腕带、给药前腕带姓名及住院号识别情况、给药 前总识别率呈逐月增高趋势。结论： PDCA循环的正确运用有利于给药前身份识别率升高，并形成良性循环；人人参与的过程，有 利于有效提高实施效率。 【关键词】PDCA循环；身份识别；给药 中图分类号：R192.6　 　 文献标识码：B　 　 DOI：10.3969/ j.issn.1006-7256.2014.19.061　 　 文章编号：1006-7256 2014 ）19-0111-02 　 　 随着护理学科的不断发展，患者安全也成为护理工作中 院号的执行情况、存在问题的原因分析、建议改进方法。制出 的不容忽视的一环，而患者的用药安全及如何确保药物正确 的质控报告粘贴于科内的质控板上，做到人人监督、人人参 安全的实施成为临床护理工作的一个重要部分。为了确保给 与。如此周而复始，应用PDCA循环不断完善。 药前身份识别的有效执行，在三查七对的同时加上手腕带的 1.3　 统计学方法　 数据是通过Ex el软件统一录入后进行分析。 核对已成为确认患者身份的重要指针，2012年1~ 12月，我们 2　 结果 应用PDCA循环对给药前身份识别进行质控，有效提高了给 2.1　 2012年1~ 12月给药前身份识别总执行率对比图　 见 药前身份识别的安全性。现报告如下。 图1。 1　 资料与方法 1.1　 一般资料　 2012年1~ 12月，我们通过对科室质控员对 患者佩戴腕带及给药前核查腕带上的姓名及住院号的执行情 况进行监控，且利用PDCA循环将监控情况逐月汇总，并根据 汇总结果及问题进行分析，不断改进。 1.2　 方法 1.2.1　 目标　 给药前患者身份识别总执行率 95%。 ≥ 1.2.2　 收集数据方法　 科室质控员由科室护士长以单盲法 图1　 2012年1~12月给药前身份识别总执行率对比图 选出，不告知科室成员，并定期更换。科室质控员每月不定 2.2　 2012年给药前身份识别各监测指标执行率　 见表1。 时，观察人次不少于40 人次并详细填写《给药前身份识别监