企业研发人员工作满意度和离职意愿相关性研究——以天津市东丽区科技型中小企业为例.pdf

摘 要 摘 要 随着中国经济转型，科技型中小企业大量涌现，其在我国国家创新体系中的地位越来 越重要，对国家经济的贡献率越来越大。然而有公开资料显示，科技型中小企业却面临着 研发人员流失严重的困境。科技型中小企业的特征是技术和知识密集，这个特征决定了研 发人员是科技型企业生存和发展的支柱，也是科技型中小企业核心竞争力所在。研发人员 流动过于频繁将会严重影响科技型中小企业的持续发展。 很多研究发现，离职意愿与员工工作满意度有密切的关系。本次实证研究以天津市东 丽区科技型中小企业研发人员为研究对象，探讨工作满意度和离职意愿之间的相关性。 本次研究的主要内容包括：天津市东丽区科技型中小企业研发人员工作满意度和离职 意愿的现状；工作满意度和离职意愿之间的相关性；并结合人口统计学变量对工作满意度 和离职意愿的影响进行差异性研究。 本次研究得出的结论包括：一是天津市东丽区科技型中小企业研发人员的工作满意度 较低，员工有着较强的离职意愿；二是企业研发人员工作满意度和离职意愿之间呈现出负 相关关系：三是工作回报和个人成就对离职意愿有显著的影响；四是年龄、工作年限、学 历对工作满意度和离职意愿都有显著影响。 本文提出如下措施：建立完善的晋升机制，合理规划员工的职业生涯发展通道；制定富 有竞争力的薪酬福利政策，构建完善的激励机制；加强组织内的沟通：根据科技型中小企 业研发人员的特点，有针对性的制定相关政策；加强企业文化建设；建立完善的培训和发 展体系。 关键词：工作满意度； 离职意愿；科技型中小企业；研发人员 Abstract Abstract at are AsChina’Seconomic SleSare a scale,they restructuring，high-techspringinglarge their moreandmore inour innovationbesidescontribution becoming importantcounuTs system iS inChina’S SMESare rising economy．Howev％publicinformation,displays，high-techfacing of of SMESare and loss RD high．tech technology employeesseriously．Characteristics intensivewhichdeterminesthe arethe andcore of knowledge R；j妨employeespillar competence those mobiletoo sustainable of RD often,the companies．Ifemployees developmenthigh-tech SMESwill affeaed． be _( seriously researchfoundthattmnoverintentionhaslclose with