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《MBA十大核心课程》.pdf
一、经营战略
这一门课可以说是MBA 教学的一个整体基础,是需要
花一整年即两个学期来学的课程。几乎所有的工商管理学院
都开设了此类课程。这门课要求 MBA 学生设身处境地去学
习和掌握如何去构筑企业战略的总体框架,如何逐一按照框
架去制定并完成与企业目标有关的各项具体方针。学生必须
站在总经理的立场,对企业的组织、市场、财务、人事、信
息系统,以及政府有关部门的关系等各方面问题做通盘的考
虑。也就是说,这一课程旨在培养学生经营管理企业的基本
思考模式,使他们对所要学的其他相关课程有更系统、更深
入的了解。
在这一课程的学习中,案例分析是一个很重要的组成部
分。通常的方式是先独自分析;然后将学生分成好几个小组,
各小组再对案例做详细的分析,并提出相关的结论和建议;
最后上课时由每个小组代表拿出解决方案和意见向全班呈
报,并由老师来组织学生讨论,各抒己见。此课程要求学生
必须首先理解企业高层管理者的本质作用;其次,在理解企
业战略的含义与重要性的同时,还要区分企业战略和经营方
针的不同特点,掌握有关企业战略和经营方针的各种分析手
法,如行业分析、竞争对手分析和自我分析等等。这门课培
养的是一种决断能力。企业战略中一般包含各种重要因素,
学生必须从中选出哪些因素才是现实的,他要考虑企业中存
在的各种人事的、社会方面的制约,考虑在制定战略和方针
时,怎样才能达到短期目标和长期目标的平衡;不仅要懂得
利用各种分析方法去决定完成企业目标的方针与政策,还要
懂得如何更准确地判断竞争对手的状况。
美国20 世纪80 年代畅销书《追求卓越》曾列举诸如IBM、
P&G 、麦当劳、3M 等大公司在以上诸方面的出色表现。在
这一学科的理论方面,以哈佛大学教授MichaelPorter 写的两
本书最为著名,它们是《竞争战略》和《竞争优势》。《竞争
战略》详细分析了企业的结构和企业间的竞争行为,是MBA
的必读书。而《竞争优势》则从战略理论出发,考察企业的
实践,阐述了如何制订一个企业的竞争战略,特别是多元化
企业如何利用自己的特点创造优势。这门课也运用了不少的
实例来分析和论证。例如在培养万事通“船长"方面,美国汽
车工业最成功的例子就是克莱斯勒公司的首席行政官艾科
卡先生。他通过改造车型设计、积极调研市场、降低工资成
本、提高技术水平和争取政府补贴等一系列果断措施,硬是
将克莱斯勒这条行将下沉的“船"成功地救了起来。在对未来
社会的预见和洞察力方面,美国有线电视广播公司(CNN)总
裁特纳预见了全球对有线电视新闻频道的需求,为此他创造
了 CNN 有线电视并以其覆盖全球。而麦当劳连锁店总裁
李〃克拉克的过人之处,就在于他预见到了快餐业会成为未
来餐饮业的新的增长点。微软公司总裁比尔〃盖茨对电脑软
件的天才性战略预测和发展更是被传为佳话。
总而言之,经营企业不能没有基本的战略与方针。经营
者必须知道制定战略的最基本的要求。但如果你不能将企业
的战略与方针贯彻实施下去,再好的战略也将成为无用之物。
一切要以结果为准。最好的战略与方针是不断变化的。
二、组织行为学与人力资源管理
这是MBA 学习中比较有趣的一门课,因为是和人打交
道,研究不同的管理方式。
制订出了一个好的企业经营战略还必须有一个好的组
织结构,通过高素质的员工来实施。这是个管理的核心问题。
其实管理对中国人并不陌生。中国有历史悠久的文官制度,
在不同程度上都强调领导艺术和组织才能。汉高祖刘邦有一
段名言:“夫运筹帷幄之中,决胜于千里之外,吾不如子房。
镇国家,抚百姓,给馈晌,不绝粮道,吾不如萧何。连百万
之军,战必胜,攻必取,吾不如韩信。此三者,皆人杰也,
吾能用之,此吾所以取天下也。"刘邦这番话道出了精辟的用
人之道和做总经理的精髓。老子在《道德经》中也说过:“治
大国若烹小?这一形象说法更是道出了一个总经理在管理上
的举重若轻之道。任何一个中国人都知道“人情练达皆文章
"这样一句名言;懂得人情世故,是一位东方管理者,尤其是
一个中国管理工作者的入门要津。还有如“文武之道一张一
弛" ,也是说管理中松紧适度的道理。即如毛泽东为“抗大"
制定的“团结、紧张、严肃、活泼"的校规,亦与管理之道有
关。人才是企业最大的资本。毛泽东说过,人是世界上最宝
贵的东西,只要有了人,什么人间奇迹都可以创造出来。这
里所说的“人" ,当然是指千百万各式各样的人才。事实上,
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