各类计划书范本计划书.doc

***公司战略发展规划 一、铁通公司“十五”发展规划指导思想与基本原则 1.1指导思想 1.2基本原则 二、铁通公司现状以及优劣势 2.1铁通公司的发展现状 2.1.1铁通公司的历史渊源 2.1.2铁通公司的产权、组织结构和管理体制 2.1.3铁通公司的网络资源和技术水平 2.1.4铁通公司的资产和人员状况 2.2铁通公司的优劣势分析 2.2.1企业的优劣势如何产生 2.2.2 铁通公司面向未来的优劣势 三、铁通“十五”发展环境分析 3.1国民经济与社会发展环境 3.2 通信政策环境 3.3通信市场环境 3.4通信技术环境 3.5 WTO与电信重组 四、铁通公司“十五”发展战略 4.1 SWOT分析 4.2公司战略及可行性分析 4.2.1战略目标描述 4.2.2战略目标的可行性 4.2.3公司战略的关键因素和风险 4.3经营战略选择 4.3.1近期的三大经营战略 4.3.2未来的战略选择 五、铁通“十五”发展目标 5.1经营绩效目标 5.1.1市场拓展目标 5.1.2经营效益目标 5.2通信业务发展目标 5.2.1本地电话业务发展目标 5.2.2长途电话业务发展目标 5.2.3数据及多媒体通信业务发展目标 5.2.4 IP电话业务发展目标 5.2.5智能网业务发展目标 5.2.6移动通信业务发展目标 5.2.7网元出租/出售业务发展目标 5.3通信网络发展目标 5.3.1本地电话网发展目标 5.3.2长途电话网发展目标 5.3.3数据及多媒体通信网发展目标 5.3.4 IP电话网发展目标 5.3.5 智能网发展目标 5.3.6移动通信网发展目标 5.3.7本地传输网发展目标 5.3.8长途传输网发展目标 5.3.9接入网发展目标 5.3.10 No.7信令网发展目标 5.3.11数字同步网发展目标 5.3.12综合信息支撑系统发展目标 5.4网络运维及管理目标 5.4.1总体发展目标 5.4.2网管系统发展目标 5.5固定资产投资与融资目标 5.5.1投资目标 5.5.2融资目标 5.6服务质量目标 5.6.1网络服务质量5.6.2业务服务质量 5.6.3客户服务质量 5.7组织机构目标 5.7.1近期组织结构调整重点 5.7.2中远期组织结构调整重点 5.8人力资源管理与开发目标 5.8.1人力资源总量目标 5.8.2人力资源结构目标 5.8.3人力资源利用效率目标 5.8.4人力资源成本控制目标 六、铁通“十五”经营发展策略 6.1市场经营策略 6.1.1按照细分市场制定经营策略 6.1.2不断改善服务质量，追加服务价值6.1.3重视品牌建设和运营，积极推广品牌营销6.1.4合理运用价格营销，迅速壮大客户资源6.2投融资策略6.2.1完善投资项目审批和预算控制制度6.2.2优先保障重点业务和地区的投资需求6.2.3积极改善企业的长期融资能力6.2.4开辟多种融资渠道，促进资本结构优化6.3人力资源开发管理策略6.3.1建立精干、高效的员工队伍6.3.2全面实施员工培训制度，推动“人才素质”工程6.3.3制定科学的绩效考核体系，提高人力资源利用效果6.3.4设计实施高效的员工激励机制6.4公共关系与合作发展策略 6.4.1合作对象的选择6.4.2合作方式及其效果七、铁通电信业务“十五”发展策略7.1“十五”期间我国电信业务发展趋势7.1.1全国目前电信业务种类及构成7.1.2“十五”期间我国电信业务发展趋势7.2传统电信业务（语音）在“十五”期间的发展与出路7.3“十五”期间固定通信的主要业务增长点——IP数据业务 7.3.1 固定IP数据业务的分类7.3.2 固定IP数据业务的发展趋势7.4“十五”期间铁通业务总体发展策略7.4.1铁通公司的业务体系7.4.2业务的整体发展7.4.2业务价值链定位与战略合作7.4.3 客户群定位与业务的整合及捆绑7.5“十五”期间铁通公司分业务发展策略7.5.1本地电话业务发展策略7.5.2长途电话业务发展策略7.5.3数据及多媒体通信业务发展策略7.5.4 IP电话业务发展策略7.5.5智能网业务发展策略7.5.6移动通信业务发展策略7.5.7网元出租/出售业务发展策略7.5.8新业务的发展和引入八、铁通电信网络“十五”发展策略8.1“十五”期间电信网络的总体发展趋势8.2铁通公司“十五”期间网络总体发展策略8.2.1网络发展遵循的原则8.2.2网络的协调发展8.2.3下一代网络（NGN）技术的引入8.3电话网发展策略8.3.1本地电话网发展策略8.3.2长途电话网发展策略8.3.3 IP电话网发展策略8.4智能网发展策略8.5数据多媒体网络发展策略8.5.1网络演进步骤8.5.2发展策略8.6移动通信网发展策略8.7传输网发展策略8.7.1本地传输网发展策略8.7.2长途传输网发展策略