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- 2016-09-18 发布于江苏
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管理学主要简答题汇总(学生).doc
管理学主要简答题汇总
第一篇
1、简述泰罗科学管理理论的主要内容。
答: 1)工作定额;2)标准化;3)能力与工作相适应;4)差别计件工资制;5)计划职能与执行职能相分离;6)例外原则
2、(1)?
(2)
(3)韦伯的贡献
(4)梅奥人际关系学说的主要内容?
(5)学习型组织?
3、(1)明茨伯格提出的管理者十种角色?
(2)卡茨认为管理者具备哪三类技能?(各层次管理技能重要性不同)
4、梅奥的人际关系学说与泰罗的科学管理理论有何不同?
答: 1)泰罗的科学管理理论认为人是经济人,而梅奥的人际关系学说认为人是社会人; 2)科学管理理论仅注重正式组织的作用,而人际关系学说提出非正式组织的重要作用;
3)科学管理理论认为金钱是刺激员工积极性的唯一动力,而人际关系学说认为提高劳动效率的主要途径是提高工人的满足度,即工人对社会因素特别是人际关系的满足程度。
5、功利主义道德观、权力至上道德观、公平公正道德观主要观点?
6、简述管理者道德行为的影响因素。
答: 1)道德发展阶段;2)个人特征;3)结构变量;4)组织文化;5)问题强度。
7、试列举崇尚道德的管理所具有的特征。
答: 1)把遵守道德规范看作责任;2)以社会利益为重;3)重视利益相关者的利益;4)视人为目的;5)超越法律;6)自律;7)以组织的价值观为行为导向。
8、企业社会责任体现在哪些方面。(了解)
答: 1) 办
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