福建省专升本管理学重点考点归纳.docVIP

需要背诵 第一要点：P5 管理的职能活动包括信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新。 第二要点：P10 亚当斯密的劳动分工观点和经济人观点。 斯密对管理理论发展的一个贡献是他的分工观点。他认为分工是增进劳动生产力的重要因素， 原因是：1、分工可以使劳动者专门从事一种单纯的操作，从而提高熟练程度、增进技能； 2、分工可以减少劳动者的工作转换，节约通常由一种工作转到另一种工作所损失的时间； 3、分工可以使劳动简化，使劳动者的注意力集中在一种特定的对象上，有利于发现比较方便的工作方法，促进工具的改良和机器的发明。 斯密的分工观点适应了当时社会对迅速扩大劳动分工以促进工业革命发展的要求，成为资本主义管理的一条基本原理。 第三要点：P13 管理理论的发展：古典管理理论、行为管理理论、数量管理理论、系统管理理论、权变管理理论和质量管理理论。 第四要点：P13 古典管理理论分为科学管理理论和组织管理理论。 科学管理理论着重研究如何提高单个工人的生产率。 泰罗被称为“科学管理之父” 其主要贡献：、1工作定额（搬运生铁块试验），2、标准化。要使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具、 机器和材料，并使作业环境标准化，这就是所谓的标准化原理。（铁锹试验） 组织管理理论着重研究管理职能和整个组织结构。代表人：法约尔、韦伯、巴纳德。 1、法约尔，法国人，《工业管理与一般管理》。 法约尔被公认为是第一