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《商务策划方法》.pdf
商务策划学
第二部分 第6章
商务策划方法
策
强海涛
0
商务策划方法
1.构建问题
2.设计分析
3.数据收集
4.解释结果
5.阐明理念
1
〇、为企业解决问题的模型
管理 领导层
•团队 •眼光
•客户 •激励
• 自我 •授权
商业需求 实施
•竞争的 •奉献
•组织的 问题 方案 •反应
•财务的 •完成
直觉
•操作的 •重复
数据
分析 陈述
•构架 •结构
•设计 •买进
•整合
•解释
2
〇、为企业解决问题的模型
商业需求。没有问题(或者更宽泛地说,没有客户需求
)也就别谈什么解决问题了。在商业社会中,客户的需
求往往来自这几个方面:竞争性的,组织方面的,财务
的以及操作上的。
分析。一旦识别了问题,就可以开始着手解决问题了,
你可以单兵作战,也可以寻求公司的帮助(或是外界客
户的帮助)。麦肯锡的“ 以事实为依据,以假设为导向”的
问题解决过程是从构建问题开始的:界定问题的边界并
将问题细分,这有助于团队提出可行的初始假设。第二
步是设计和分析:收集必要的数据资料,设计出能够证
明或证伪初始假设的分析方案。最后是解释结果:根据
分析,证明或证伪初始假设,并为客户提供一套行动方
案。
3
〇、为企业解决问题的模型
陈述。你或许提出了一个解决方案,但是只有客户了解
并接受之后,它才真正具有价值。要达到这个目标,你
务必构建“结构化”的陈述报告,以便能清晰、简明地表达
你的观点和理念,并确保在场的每一位听众都“买进”你的
方案。
管理。为了顺利完成问题的解决这一过程,好的管理(
包括几个不同的层次)是不可或缺的!根
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