《农村中小企业信息服务的现状、评价与需求——基于山东、四川、安徽和广东省四县(区)中小企业的问卷分析 The Status Quo, Evaluation and Demand of Information Service for Rural SMEs》.pdfVIP

一142一 中国科技论坛 2011年1月 第l期 的现状、评价瓣 ——基于山东、四川、安徽和广东省四县 区 中小企业的Ii谁分析 刘志荣 广东金融学院。广东 广州 510521 摘要：基于对四个县农村中小企业的问卷调查，分析了农村中小企业对信息服务现状的评价，剖析了 农村中小企业的主要信息来源状况，揭示了农村中小企业对信息服务的需求程度，并分辨了农村中小 企业信息需求的种类。从中得出相关结论和政策启示。 关键词：信息服务；农村中小企业；评价；需求 文献标识码：A 中图分类号：S一0l：G203 TheStatus andDemandofInformationSerVice Quo，EValuation forRuralSMEs Liu Zhimng of 51052l，China GuangdongUniveI葛ityFinance，Guangzhou Abstract：Basedon山e ofⅢralSMEsinfour thestatus ofinfonTIationservice卸dthe counties，tIIis survey paperanalyzes quo i小肿ationformmlSMEs．111e thedemand ofinfo珊ationservicefor channels degree ru嗣SMEs， primary obtaining paper陀Veals inf0肌ationdemand．Inthe thecorrela“Veconclusions8nd and the about end，the distinguishescategories papergiVes enlightenments for policy． words：info唧ation Key service；mralSMEs；evaluation：demand 随着工业化、市场化和信息化的推进，信息服务 就总体而言，目前学术界针对中小企业信息服务的 对于中小企业发展的重要性迅速凸显，越来越多的 实证研究仍然甚少。本文基于课题组2009年3—7 国家或地区把支持中小企业信息服务体系建设．作 月对山东滕州市、四川南部县、安徽风阳县和广东佛 为促进农村中小企业发展的重要手段。如美国政府 山市三水区农村中小企业的问卷调查．探讨农村中 实施小企业信息服务计划，日本政府支持建立了庞 小企业对信息服务的评价及其信息服务需求．以期 大的中小企业情报体系——日本中小企业情报中 得出对加强农村中小企业信息服务的若干启示。 心。我国中小企业信息服务体系建没．也日益引起政 l数据来源与样本说明 府相关部门和学术界的关注。有些研究开始关注中 本项问卷调查分别在东部地区和中西部地区各 小企业信息服务的方式、模式乃至信息需求o。31。但 选两个县。将山东滕州市和广东佛山市三水区作为 基金项目：国家自然科学基金。斩农村建设中支持农村中小企业的政策转型和服务体系建设机理．模式及其区域比较研究”17叩73025 。 收稿H期：20l 瑚7一15 作青简介：刘占荣t197“ ．女．湖南槐江人．广东金融学院翻教授，博士；研究方向：农H经济理论与政囊．中小企复发展。 万方数据 第l期 2011年1月 中国科技沦坛 一143一 东部地区的代表．四川南部县和安徽风阳县作为中 在一定差别。 西部地区的代表展开凋研，其中，山东滕州市连续多 2农村中小企业信息服务的现状 年跻身全国县域经济百强县 市 ，且2008年获得 2．1农村中小企业对信息服务现状的评价 “中国民营经济最具活力市 县、区 ”称号．中小企业 将农村中小企业对信息服务现状的评价。从很 和民营经济成为该市经济社会发展的主力军。广东 不满意、较不满意到一般、满意和很满意。分别赋值 佛山市三水区位于经济发达的珠三角地区．经济总 l、2、3、4、5。计算全部有效问卷的评分均值．作为衡 量排在广东县域经济发展的前列，二者对我国东部 量农村中小企业对信息服务满意程度的指标。评分 地区有一定的代表性：安徽风阳县和四川南部县分 均值为3代表满意程度为中等水平 一般 ，数值越 别位于我国中部地区和西部地区，二者均以民营经 低表示满意度越低。正如平均数容易掩盖个体之间 济为主。且经济发展大约处于中西部地区的中等水 的差异一样．通过评分均值反映农村中小企业对信 平．对中西部地区有一定的代表性：在地方政府相关 息服务的满意程度．也容易掩盖不|_J企业对信息服 部门的协助下，本项问卷调查采取准随机抽样的方 务满意程度的差异。为弥补这个缺陷．本文将 平分均 法。在选取样本时．适当注意样本企业的行业分布和 值与农村中小企业中对信息服务表示满意、很满意 规模分