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2011年邮政业务重点营销项目 策 划 书 （讨论稿） 中国邮政集团公司 河南·郑州 二○一○年十二月 目 录 一、数据库商函营销项目策划书 二、银企对账单营销项目策划书 三、营销项目策划书 四、 11 五、营销项目策划书 六、营销项目策划书 七、营销项目策划书 八、营销项目策划书 九、营销项目策划书 十、营销项目策划书 十一、项目策划书 十二、包裹营销项目策划书 十三、包裹营销项目策划书 2011年邮政业务重点营销项目策划书之一 数据库商函营销项目策划书  2011年邮政业务重点营销项目策划书之二 银企对账单营销项目策划书 一、项目说明 银企对账单是邮政根据商业银行与企业等单位进行财务对帐的需求，为其量身定做的个性化服务，是适合邮政大力发展的函件业务之一。该业务对银行客户有刚性需求，对邮政企业有良好效益，并有助于提升邮政企业的服务能力。 二、营销目标 （一）收入目标：2011年银企对账单业务必保目标2亿元，增长33%;力争目标2.25亿元,增长50%。 （二）客户开发目标：2011年银企对账单业务继续推进“破零、扩面、上规模”发展目标，对五大国有银行实现100%的开发率，对其他银行的开发率不低于60%。 （三）服务质量目标：妥投率100%，回邮率95%以上。 三、市场分析 （一）市场空间 以地市本地组织机构库中的注册企业数目为基准。按照每个企业