《海尔与创新——技术管理论文（徐剑）》.docVIP

海尔与创新 ——企业技术创新管理论文 （2000/05/20） ——职业培训讲师、咨询顾问 徐剑 讲师邮箱：docentxu@ 前言 江泽民同志说：创新是一个民族进步的灵魂，是社会发展的不竭动力。做为我国跨世纪发展的重大战略，国家制定了一系列相关政策来鼓励科技与技术创新。而面对WTO的到来,企业只有不断地进行技术创新与管理创新，才能增加产品的技术含量与知识含量，提高竞争力，获得竞争优势与可持续发展。147万元的集体小厂在短短15年间发展成为1998年销售收入162亿，1999年工农业额268亿年平均增长率81.6%的特大刑企业海尔创业１５年平均年增长速度为８１．６％，今年销售收入可达４００亿元，是创业当年的１万倍。面对这一组了不起的数字，海尔集团董事局主席兼首席执行官张瑞敏说，海尔发展靠的就是不断创新。2000年12月26日，在“海尔创业16周年、2000年实现全球营业额406亿元研讨会”上，海尔集团首席执行官张瑞敏向外界透露，截止到2000年12月26日，海尔集团实现全球营业额406亿元，同比增长51%，比去年净增138亿元；出口创汇2.8亿美元，比去年翻一番。创新海尔发展的永动力“企业就像斜坡上的球体，市场竞争与员工惰性会形成下滑力，如果没有一个止动力，球体就会下滑，这个止动力就是基础管理；斜坡上的球体不会自行上升，如果有个向上的拉动力，企业才能发展，这个拉动力就是创新。”不用介绍，大家都知道这是著名的海尔定律（斜坡球体论）。????在海尔，处处可以感受到创新的活力。过去从没听说业务流程的创新，现在听到也看到了。海尔的每一个人和部门都要面对一个市场，第一个重要因素就是物流，没有物流的电子商务就只能是一个网站，物流就是用时间消灭空间，就是将原材料库、半成品库、成品库、商业库存等变成一条能够流动的河，将“死库容”变活，这就是物流，许多企业的倒闭就是因为“死库容”太多。????海尔提倡打“价值战”。这个“价值战”是什么？员工们说，在新经济条件下，企业的价值就是最大限度地发现和满足用户的个性化需求，做到物有所值甚至物超所值。面对传统电子产业内新的竞争形式，因应新经济时代的特点，海尔集团秉承一贯的创新文化，提出了从产品设计、产品结构规划到创新机制改良的一系列重大举措。“借助外脑，务实创新”是其主要的思想原则。docentxu@ 徐剑企业创新管理系列文章 第 1 页 共 12 页