参展管理实务 作者 莫志明.pptVIP

一、网上会展概述 (一)网上会展的含义(二)网上会展的特点1.高效性2.及时性3.跨时空性(三)网上会展的主要功能1.产品信息发布2.参展商营销3.展览信息查询4.实现网络交易5.物流配送6.信息反馈 一、网上会展概述 (四)网上会展的形式1.网上展览2.网上会议3.视讯会议 二、网上会展与传统会展的关系 (一)网上会展与传统会展的区别表8-1 网上会展与传统会展的主要区别 表8-1 网上会展与传统会展的主要区别 二、网上会展与传统会展的关系 表8-1 网上会展与传统会展的主要区别 (二)网上会展与传统会展的联系1.网上会展对传统会展市场形成一定冲击2.网上会展不能替代传统会展的会展主角角色3.网络技术支撑现代传统会展 二、网上会展与传统会展的关系 (1)网络技术与传统会展具有互补的前提。首先，展览在其本质意义上说首要功能是传播信息，网络技术对信息和数据的传递、交换和处理等提供极大方便。其次，经贸展览会在展览会中占据重要地位，这些展览本身就是商务活动，而网上会展属于电子商务，即商务活动的电子化。最后，展览活动大多是以盈利为目，展览组织者在运作过程中采用网络技术，具有节约、高效、快捷、方便等优点，有助于实现利润最大化。(2)网上会展对传统会展的积极影响。网上会展的突出特点是快捷性，这种快捷性对传统会展业产生促进影响：展览会的营销人员必须处处留意业界的变化，时时保持与客户的联系。对展览会项目开发的周期和持续的时间也都将大大压缩，不能再像过去那样用18个月或2年的时间去进行市场调研，开发新展览会项目。 二、网上会展与传统会展的关系 (3)传统会展大量应用网络技术寻求发展空间。展览会上大量应用网络信息技术，将进一步完善展览会的媒介功能，这种数字化、信息化建设最终将促使服务内涵的拓展，当然对于展览管理等硬件设施的信息化建设也显得越发必要，它们可以为展览商和观众提供更多的方便。(4)网络技术应用于展览活动的各个环节。在展览项目宣传、展出项目的选择、参展商与组展者之间的多种契约和业务往来、发运人与承运人之间的联系和约定、参展商与海关的联络中，互联网络承担了大量数据和信息的传播功能；在展出过程中运用智能卡收集观众和客户资料，对来访客户和观众进行统计和分析。可以说，展览活动中凡是涉及展出、展品和展出活动参与人的信息和数据的收集、传递、处理的环节都是网络技术的用武之地。 二、网上会展与传统会展的关系 4.实物展可将网上会展作为有益补充(1)实物展可以同时辅以网展，作为有益补充。网展可以解决传统的实物展览会的时空限制问题，提升现有实物展览的层次。现场参展和网上虚拟展完美结合，通过互联网充分展示企业形象，感受现场参会气氛，延长会展影响力。(2)在突发事件爆发时，网上会展显示强大的生命力。不论是911事件、伊拉克战争，还是非典疫情，都明确地显示突发事件对传统会展的巨大冲击，类似的事件以后同样可能再次发生，网上会展可以为会展业提供恰当、有效的应对措施。 三、网络技术与网上会展 (一)网络技术对网上会展的作用1.网络技术的使用提高了展会的工作效率2.网络技术的使用提高了展会的经济效益3.网络技术的使用促进展会的规范化4.网络技术的使用促进展会的国际化(二)网络技术在现代会展中的具体应用1.利用网络技术为展馆服务(1)展会前：网上会展门票远程预订、展会观众胸卡制作。(2)展会中：观众现场登记、个人信息显示、智能卡身份识别、现场人像制作、现场观众信息统计传输。(3)展会后：会展观众数据整理、会展观众详细统计分析、展会远程参观访问、展会现场摄像直播、大屏幕网屏等系列产品应用。 三、网络技术与网上会展 (4)电子商务：展馆电子商务平台建设，展馆展示、服务介绍、展馆服务预订，展会发布、展会报道、展会统计分析，展览论坛、新闻中心。(5)系统集成：展馆内部系统集成建设，上网接入、Internet Web服务器运行、展馆信息数据服务器建立。(6)系统管理：展馆内部信息化管理系统、展馆信息资源管理系统、展馆网络商务管理系统、展馆展会服务管理系统。(7)科技服务：网上观众登记、展会现场观众登记统计分析。(8)信息统计：展馆信息资源统计整理、商务活动运作安排、数据仓储的建立。2.利用网络技术为展会组织者服务 三、网络技术与网上会展 (1)展会前：建设展会的互联网商务平台，发布展会信息，有效利用网络优势进行展会推广、展会招商、展位预订、服务合作、服务预订、参展商信息发布、网上观众预订、网上调研等，建立包含多功能的大型数据库，采用三层结构的应用管理，对展会后台简单的操作页面进行管理维护。(2)展会中：展会现场新闻报道、信息发布，展会现场图片直播、摄像直播，展会现场观众登记统计分析、观众条码识别胸卡制作、