管理学与人力资源管理4.pptVIP

领导理论的发展阶段 特征理论阶段 20世纪初30年代 风格理论阶段 20世纪40年代到60年代后期 权变理论阶段 20世纪70年代迄今 专制——民主角度 麦格雷戈 的X理论和Y理论 X理论有四种假设——消极观念 （1）员工天生讨厌工作，并尽可能的逃避工作。 （2）由于员工讨厌工作，必须对其进行强制、 控制或惩罚，迫使他们实现目标。 （3）员工逃避责任，甘心情愿地听人指导。 （4）多数人工作是为了满足其生理与安全需要， 因此，只有金钱和地位才能刺激他们工作。 X理论的管理要点 管理者以获得利润为出发点来考虑运用生产要素； 管理的任务在于指导人的工作等； 管理者视人为物件； 严格的管理制度和法规； 软硬兼施的管理方法 管理者倾向于集权  Y理论的假设——积极观念 （1）员工会把工作看成与休息或娱乐一样自然的事情。 （2）如果员工对工作做出承诺，他能自我引导和控制。 （3）普通人能学会接受甚至寻求责任。 （4）人们普遍具有创造性决策能力，而不只是管理层的核心人物具有这种能力。 Y理论的管理要点 管理者综合运用人财物等生产要素来实现经营目标； 管理的任务在于使个人需要与组织目标结合起来； 重视人的自身特征和基本需要; 鼓励人们参与自身目标与组织目标的制定，把责任最大限度地交付给工作者，相信他们