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4、领导行为四分图理论（二维） 俄亥俄州立大学：罗尔夫斯托格弟和卡罗沙特尔 提出1800项标志领导行为特征的因素，概括为两大主要因素:定规（initiating structure)、关怀（consideration) 定规： “抓工作组织”，指领导者规定他与工作群体的关系，建立明确的组织模式、意见交流渠道和工作程序行为。 关怀： “关心人”，建立领导者与被领导者之间的友谊、尊重、信任关系方面的行为。 领导行为四分图理论 高体贴 低组织 高体贴 高组织 低体贴 低组织 低体贴 高组织 体贴 高 低 关心组织效率 低 高 领导行为四分图 高效率和 高满意度 情境 管理方格理论 美国得克萨斯大学：布莱克和穆顿《管理方格》，在领导行为四分图的基础上，提出了管理方格图。 管理方格理论 1.9 9.9 5.5 1.1 9.1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 关心生产 关心人 高 低 低 高 管理方格图 团队式的管理 权威式的管理 俱乐部式的管理 贫乏的管理 中间式管理 管理方格理论 提出了五种典型的领导方式 （1.1）贫乏的管理：对职工和生产极不关心，效果最差 （1.9）俱乐部式的管理：搞好人际关系，注意体谅与支持，组织气氛和谐，但对任务、效率、规章制度、指挥监督很少关心。 （9.1）权威式的管理：集中于任务的效率，