行政组织学第十一十二章电子教案.pptVIP

第十一章 行政组织学习 一、行政组织学习的性质与意义 二、行政组织学习的类型与途径 三、行政组织学习的障碍与改进 一、知识、学习与组织学习 知识是一种流动性的综合体，其中包括结构化的经验、价值以及经过文字化的资讯。 学习是一个使相对持久的变化在经验引起的潜在行为中发生的过程。 组织学习是组织成员不断获取知识、改善自身的行为、优化组织的体系，以在不断变化的内外环境中保持可持续生存和健康和谐发展的过程。 对组织学习的研究始于20世纪70年代。90年代初清华陈国权开始研究并提出组织学习系统理论(OLST)。 二、行政组织学习的定义与特点 行政组织学习以行政组织为主体，是指行政组织为应对环境变化，提高治理能力，进行的系统化、持续的集体学习过程。 行政组织学习的特点：行政组织学习是一种集体学习，是一种系统化、持续的过程，是应对环境变化、提高行政组织治理能力的学习过程，行政组织学习可以带来行为和组织绩效多方面的改善，行政组织学习有助于促进组织体系的不断完善。 三、行政组织学习的功能 （1）提升行政组织成员素质。 （2）促进学习型政府建设。 （3）顺应全球化、信息化浪潮对行政组织环境的置换。 （4）有利于创造面向民众、公务员和世界的“生态政府”。 （5）促进行政组织系统开放化和行为的社会整合能力。 四、行政组织学习的类型 按不同深度分单环学习、双环学习、三环学习。 单环学习是将组织动作