入职培训制度篇.ppt

入职培训 演讲人：易薇 目 录 企业文化篇 1、企业简介 广东东田投资股份有限公司于2000年8月在东莞成立，发展 至今涉及房地产开发、物业管理、餐饮、房地产中介、园林建 设等多个行业。目前已开发有东田丽园、东田翠湖湾、东田 丽峰大厦、东田山畔华庭、东田百达中心、东田青年城（长 春）、东田金湾（郴州）等项目部。其中东田丽园被评为“广 东省绿色社区” 、“全国绿色社区”、“全国物业管理示范 住宅小区”。 郴州市东田地产属于广东东田投资股份有限公司合资的房 地产开发公司。其前身为郴州新创举房地产开发有限公司， 2007年与广东东田投资股份有限公司洽谈合作“东田金湾”项目。 企业文化篇 2、物业公司简介 郴州市东田物业服务有限公司是隶属于东田地产旗下的物 业服务公司，成立于2011年10月，目前是三级物业管理资质。 公司沿承了东莞总部优良的经营管理模式，并聘请世界顶尖级 物业顾问公司——戴德梁行作物业管理顾问，着手打造郴州高 端物业服务小区。 企业文化篇 2、物业公司简介 DTZ戴德梁行是世界顶尖的国际物业顾问公司， 业务遍及45个国家，150个城市，旗下超过12500 名房地产专才为世界各地的投资者、物业用户及其 它客户提供国际水平的优质房地产顾问服务，满足他们跨地域 的房地产需求。拥有丰富的国际经验及专业的知识，为客户提 供符合国际标准全方位的物业管理服务。 企业文化篇 6、东田金湾简介 项目位于郴州市苏仙区王仙岭板块，总占地面积约16.28 万平方米，总建筑面积为43.8万平方米，计划总投资15亿元 开发建设。小区建筑密度为17% ，容积率2.7，绿化52.45%， 总居住户数3400户，停车率90%。 企业文化篇 7、公司领导 李永忠董事长 企业文化篇 企业文化篇 企业文化篇 企业文化篇 企业文化篇 企业文化篇 企业文化篇 企业组织架构(临时) 部门职能 办公室：负责公司人事行政管理工作。 客户服务部：是各服务分部的核心部门，各分部围绕该部开展是各项 服务工作。主要负责检查监督各服务部门的服务质量和服务形象，负责业 主接待、投诉、咨询、报修等问题处理及跟踪，入住、装修等手续办理工 作以及业主档案管理工作；负责巡查公共设施使用情况，催缴物业管理费， 反馈业主要求及信息至物业其它各部门，负责组织举办社区文化活动及业 主满意度调查等工作。 工程设备部：负责小区房屋及其附属设施的养护维修，负责业主及住 户提出工程问题的维修以及各种有偿工程维修工作。 部门职能 秩序维护部：负责小区内安全保卫，消防设施设备管理，地下车库管理，车辆出入、停车管理等相关防范工作，确保所管辖园区公共秩序安全。 保洁绿化部：负责小区的公共区域卫生清洁与维护工作，负责小区绿化养护工作。负责为业主提供有偿家政服务工作。 会所经营部：负责东田金湾会所（康体娱乐区域、餐厅、咖啡厅、阅览室、超市）经营管理工作，日常客户体验接待工作。 销售服务部：配合营销部负责小区楼栋样板房接待、指引等服务工作，展示企业和楼盘形象。 企业基本管理制度 1、人事制度 入职： 企业基本管理制度 1、人事制度 劳动合同签订： 劳动合同续签： 企业基本管理制度 1、人事制度 转正： 企业基本管理制度 1、人事制度 离职：分为辞职和辞退两种。 企业基本管理制度 3、考勤制度 作息时间：公司实行每天工作不超过八小时，平均每周休息一天的工时制度。各部门的工作时间根据工作性质不同进行调配，具体时间由公司另行通知。 打卡制度：公司实行考勤打卡制度，员工须按照自己被安排的上下班时间按时打上下班卡，不得随意迟到、早退。 迟到早退：上班5分钟以后打卡为迟到，下班前5分钟以上离岗为早退。迟到或早退10分钟内扣5元/次，10-30分钟内扣10元/次，30-60分钟内扣20元/次。每月迟到或早退累计三次或以上的，扣发工资外并处以警告处分。 未打卡：员工因公外出办事而无法打卡的，需事先填写《未打卡登记表》，并经部门负责人同意报办公室备案方可外出。员工若忘记打卡，需向自己部门负责人陈述理由，填写《未打卡登记表》，由部门负责人签字确认，但每月每位员工因忘记打卡而签字不得超过三次。员工既不打卡，又没有部门主管签字确认的登记表或忘记打卡超过3次以上的，将视情况分别处理： ① 上班不打卡者，按迟到45分钟处理； ② 下班不打卡者，按早退45分钟处理； ③ 上下班均不打卡者，视为当天旷工。