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企业形象策划 企业导入CIS的目的 企业导入CIS的一般原则 企业导入CIS的基本程序 企业CIS策划的主要内容 企业导入CIS应注意的问题 案例分析 企业导入CIS的目的 提升企业形象 确立并明确企业的主体地位 有效地快速地传递企业信息 提升企业形象 CIS比一般广告、宣传更具竞争威力 确立并明确企业的主体性 这是CIS的内部整合功能。所谓的“主体性”，即企业的统一性，或自我的一致性，也就是把自我和他物区别清楚，并保持一贯的自我主张。 如果企业名称、标志不能表现出企业的特性，传达的含义与企业的产品、服务理念相差甚远，或者群体成员对企业的信念、价值、目标认识不一致，成员对企业缺乏向心力，等等，那就缺乏“统一性”，亦即自我不一致。这样的企业就无法进行有效的信息传递活动。 CIS中的“Identity”即含有个性、认同、同一性等含义，CIS的原则之一就是同一性。CIS通过统一企业的文化理念，进而统一企业行为规范和视觉识别，来明确企业的主体个性和同一性，来强化企业的存在价值，提高企业成员对企业的认同感、归属感和忠诚度，增强企业的凝聚力和向心力，激励士气。 有效快速地传递企业信息 这是CIS的对外传播功能。 企业信息的传递过程，也是企业形象的传递过程 。企业与社会公众之间信息传递和沟通广泛，企业内部可向外部传递的信息很多，不同的部门向外传递的信息的侧重点不同，如果缺乏完整统一的识别系统，很容易使企业形象支离破碎。因此，对企业信息的传递必须有统一而系统的计划、安排，以统一的形式表现出来，以便于增强信息的可信度和识别性，塑造一致的企业形象，使社会公众对企业产生认同感。同时，企业信息和企业形象的传递必须保证效率和效果。CIS是满足这些要求的最佳的信息传播途径和手段，它能够保证信息传播的统一化、规范化、系统化、程序化，并使传播更有效。 企业导入CIS的一般原则 系统性 统一性 差异性 长期性 操作性 系统性 导入CIS的系统性有两层含义： 首先，CIS作为企业识别系统与整体形象战略，它是一个有机的整体，有三个相互联系的子系统构成。 其次，导入CIS的系统性是指企业要把CIS的导入作为一项系统工程来实施，它涉及到企业这个组织系统的全员性、全范围、全面的方法与手段。 统一性 即同一性。CIS的三个子系统MI、BI、VI各自成体系，不仅要使三者内部各自统一、协调，而且要使整个CIS体系统一、协调，形成统一的企业识别系统，使企业形象在各个层面得到有效的统一。具体表现为企业理念、行为及视听传达的协调性，产品形象、经营策略与精神文明的和谐性。 差异性 CIS的根本目的是塑造具有鲜明特色的个性形象，它归根结底是一种差异性（个性化）战略。 日本著名CI设计专家中西元男有句名言：“CIS的要点，就是要创造企业个性。” 长期性 CIS导入是一项艰巨的系统工程，它涉及到企业的方方面面，是企业从“外表”到“灵魂”的革新。运用CIS来强化企业的统一精神，培育自我独特的企业文化，需要长时间的积累和培养。要使企业形象真正得到社会的认同也不是一朝一夕的。 导入CIS本身就包含策划、实施，完整地做下来，国外企业一般周期在10年左右，即便只是部分导入，也往往需要3—5年的时间推行。 操作性 CIS的操作性主要体现在四个方面： 1。必须有一套贯彻宣传企业理念的具体方法； 2。必须有一套可具体执行的行为规范； 3。必须有一套能形象直观地体现理念的视听传达设计； 4。CIS的每一个环节都必须是可操作的，对存在的问题必须有相应的解决措施。 企业导入CIS的基本程序 准备阶段 调查分析阶段 策划阶段 设计阶段 实施阶段 准备阶段 这个阶段的主要任务是： 确认导入CIS的动机目的，制定基本计划，落实人、财、物等条件，为正式启动导入计划做必要的准备。 组建CI委员会。成员由企业主要负责人、部门负责人、CIS专业公司人员。主要任务是CIS计划的制定与实施，确立CIS的项目与日程安排，制定预算费用，进行必要的预备调查。然后提交一份规范的CIS提案书。 CIS提案书内容：导入CIS的理由和背景、基本方针、计划项目与日程安排、负责机构、项目预算、预期效果等。 调查分析 任务是：确定调查内容、调查问题与问卷设计、调查对象、调查方法、调查程序与期限、调查结果分析。 调查内容的重点：企业经营现状、企业形象及具体项目要素的调查，包括内部调查与外部调查。企业内部调查包括企业的经营状况、经营理念、企业精神、组织结构、员工素质、内部形象、现有视觉识别系统、企业的信息传播渠道等；外部调查主要着重于消费市场环境、相关企业形象、社会公众对企业形象 的认知与评价等。 策划阶段 在充分调研基础上，深入分析企业内部和外部认知、市场环境和各种设计问题，进行企业未来的总概念定位，构筑理念系统，研讨形象塑造方案。 在策划阶段，要对