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企业文化与企业竞争力提升探索 福建天宝矿业集团有限公司 林辉华 2007年7月5日 主要内容 在中华文化背景下企业文化建设的重要性及意义 从“三力理论”看文化力对企业竞争力的提升 国内外知名企业的企业文化与竞争力案例 天宝集团企业文化建设与竞争力提升探讨 一、在中华文化背景下企业文化建设的重要性及意义 孔子与儒家思想 ●礼：非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动. ●仁：1、仁者爱人 己所不欲，勿施于人； 己欲立而立人，己欲达而达人 。 2、节用而爱人 ●董仲书“罢黜百家，独尊儒术”使儒家思想以正统地位，统治中国思想界2000多年。 老子与道家思想 道可道，非常道 王法地，地法天，天法道，道法自然 法：1、学习，向对方学习； 2、被约束和管制，服从于对方。 本质：事物发展的趋势、规律 （治大国，若烹小鲜） 老子与道家思想 辩证思想 1、曲则金，枉则直。洼则盈，敝则新。少则得，多则惑。 2、祸兮，福之所倚；福兮，祸之所伏。 无为而无不为 （亲事亲为 有所为有所不为 无为而治） 韩非子与法家思想 君主专制中央集权的思想 以法为教，厉行赏罚，奖励耕战 主张“不贵义贵法”，“不务德而务法” 主张变法改革，法治才能富国强兵。 思考 1、孔子思想对我们企业管理的启示？ 2、老子思想对企业管理的现实意义？ 3、“集权”还是“分权”好，“人法”还是“法治”好？ 4、怎样才能做到无为而治？ 中国企业流星般消失的共同基因 1、普遍缺乏对规律和秩序的尊重； 2、普遍缺乏系统的职业精神和道德秩序。 （小胜靠智，大胜靠德） 三流企业卖力气 二流企业卖产品 一流企业卖技术 超一流企业卖标准 卓越企业卖文化 如何构建和谐企业 员工做事之道：尽心尽力，追求完善 员工为人之道：成己达人 企业应遵循原则：诚信、自尊、正常竞争、和谐共赢 中西方文化对管理思想的影响 中国 1、合理性，中庸之道； （情、理、法） 2、整体性的概念思维； 3、处事当方，为人当圆； 4、非契约化的信任关系和伦理关系。 西方 1、人文主义、独立人格； 2、科学的逻辑思维； 3、强调规则，秩序和逻辑 程序； 4、契约关系。 企业文化与经营管理的关系 二、从“三力理论”看文化力对企业竞争力的提升 三力理论 政治力 企业竞争力 经济力 文化力 从“三力理论”看文化力对企业竞争力的提升 政治力 政府政策影响企业命运（厦门PX事件） 政府活动力企业经营开路 政策经济发展战略给企业发展空间 企业上层公关作用 影响政策制定 反映企业呼声 建立密切关系 从“三力理论”看文化力对企业竞争力的提升 经济力 物力资源 财务资源 智力资源 知识资源 信息资源 智力资本的三个组成部分 1、人力资本：一流的员工，一流的团队 2、结构资本：让组织中的人力资本创造财富的机制 组织结构 数据库 电脑网络 3、顾客资本：忠诚的顾客关系，友好的协力厂商 从“三力理论”看文化力对企业竞争力的提升 3、文化力 内聚人心，外塑形象 （上下同欲者胜，有德无敌，众望所归） 企业文化的三个层面 企业文化的作用 1、导向作用： 2、规范作用： 3、激励作用： 薪酬——物质驱动力 文化——精神发动机 企业文化的作用 4、凝聚作用 物质 三纽带 感情 思想 待遇 三留人 感情 事业 企业文化的作用 5、创新作用 理念创新 制度创新 组织创新 管理创新：无为而治 企业文化的作用 6、辐射作用 企业文化对内：塑造企业良好形象 企业文化对外：推动社会精神文明建设 如：GE、海尔文化辐射全球 企业竞争力的核心——文化力 内聚人心：活力、创造力、合力 物力、财力皆由人力创造 经营理念（愿景、使命、核心价值观）是运作物力、财力的灵魂 外塑形象： 政策公关的利器 吸引人才和吸引投资的法宝 企业管理的软化趋势—文化管理 1769-1910 经验管理 人治、经济人：非理性 1911-1980 科学管理 法治、经济人：纯理性 1981-2007 文化管理 文治、自由人：非理性与理性结合 三、国内外著名企业的企业文化与竞争力打造 1、全球”财富“500强评选