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XX集团市场营销处处长绩效指标.DOC
市场营销处处长绩效指标
指标类别 指标项 考核目的 考核内容/方法 考核人 任务绩效 营销体系建设完善改进力度 体系持续改进与完善 每年增加营销渠道 [ ]次 部长 销售收入 提高集团收入 销售收入超过[ ]元 回款率 保证货款的回收 年度回款额/年度销售收入×100％超过[ ]％ 新客户增加值 提高市场份额 新增加客户的数量 有价值老客户保有率 维持市场份额 是否存在有价值老客户流失情况 市场信息收集 为市场分析提供依据 有效市场信息收集个数 市场分析报告有效性 为领导决策提供依据 定期及时、准确地向领导提供支持市场决策的分析报告 电子商务销售收入 提高电子商务平台利用效率 因电子商务而带来的销售收入超过[ ]元 电子商务系统建设完成情况 提高集团电子商务营销能力 是否按计划目标完成 各类数据库真实完整程度 保证数据真实、完整 缺失数据个数不超过[ ]个
错误数据个数不超过[ ]个 重要任务完成情况 上级下达的重要任务 期初确定里程碑（包括截止时间、阶段性成果、质量标准），期末检查是否按期完成 备注
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