XX集团考核管理办法.DOCVIP

 中国航空工业第一集团公司 考核管理办法 北大纵横管理咨询公司 二零零二年七月  目录 第一章 总 则 1 第二章　考核方法 2 第三章 季度考核 5 第四章 年度考核 5 第五章 申诉及其处理 6 第六章 附则 7 附件一：考核申诉流程图、表格 8 第一章 总 则 为确保中国航空工业第一集团公司（以下简称中航一集团）总体战略的顺利实施，促进集团公司总部更好的履行管理职能，以及每位员工的工作业绩和综合素质能力得以正确考核评价，在充分发挥每位员工积极性和创造性的同时，为员工聘用、聘任、晋级、奖惩、培训、辞退提供依据，根据有关规定，并结合集团公司实际情况，特制定本办法。 一、考核对象 部门考核：中航一集团总部各部门。 员工考核：中航一集团总部正式聘用、借调和返聘的人员。 聘用人 员在严格执行聘用合同的前提下，执行本办法。 下列人员不参加当年的年度考核： 1. 病假累计超过半年或事假累计超过三个月的；如果该类员工年终能完成任务，可以参加考核，但最高不得超过“合格”等级； 2. 病事假累计超过六个月或旷工累计超过10天的； 3. 立案审查未做结论的； （凡属上述三种不参加年度考核的员工，按“基本合格”处理） 4. 新进入集团公司工作未满半年的； 5. 脱产学习或挂职锻炼超过半年的人员（由所在学校或部门出具考核意 见）； 6. 有其他特殊原因的员工。 二、考核目的 推动集团总体战略目标的实现。 建立全员参与、全员负责，一级对一级负责的管理模式。 通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作。 通过考核规范业务流程，提高集团公司的整体管理水平。 通过客观评价员工的工作绩效、态度和能力，帮助员工提升自身工作水平，从而有效提升集团公司的整体绩效。 促进员工逐步形成“客户至上”的服务意识。 三、考核原则 1、以提高部门、员工绩效为导向。 2、定性与定量考核相结合。 3、多角度考核。 4、坚持公平、公正、公开。 四、考核用途 考核结果的用途主要体现在以下五个方面： 员工培训。 薪酬分配。 职务晋升。 聘任（职称）聘用（合同）。 岗位调整。 第二章　考核方法 一、基于目标管理的业绩考核 业绩考核体系基于目标管理思想提出，通过目标层层分解，从集团总部目标分解到部门目标，从部门目标分解到岗位目标，按照目标设立、执行跟踪、绩效评价管理流程来进行。其中业绩考核体系中直接体现目标要求的任务绩效设立程序如下： （一）确立部门绩效目标：（1）上一年年底，发展计划部根据集团下一年度工作安排，组织各部门制定年度工作计划草案，办公厅在发展计划部协助下组织提出部门关键业绩指标的目标建议值；（2）每年一月份或二月份，根据集团年度工作会议的决议，各部门研究调整部门工作计划草案、关键业绩指标和重大任务完成要求，同时上报分管副总经理审核；（3）每年二月份，办公厅根据各部门提交的业绩指标要求，结合当年工作任务和计划，拟定《中国航空工业第一集团公司总部xx部目标任务书》，提交集团总经理办公会审批，并由集团总经理与各部门第一负责人签署目标任务书。 （二）确立岗位任务目标：每季度考核期初，各部门负责人根据部门目标任务书中承担的年度总体指标以及各阶段性指标，结合部门各岗位职责规定的工作任务，组织制定员工的当期工作计划和实际所需完成的绩效考核指标，报人力资源部备案。 工作计划和考核指标的调整需经被考核者及其直接上级双方协商认同，更改方可生效。 二、考核周期 （一）部门考核：为季度考核。于下一季度初第一个月的1-15日内完成。 （二）员工考核：为年度考核。于次年元月16－30日完成。 三、考核组织机构及职责划分 考核管理委员会职责 集团公司考核管理委员会由集团总经理、各副总经理、办公厅主任、人力资源部部部长组成，领导考核工作，并承担以下职责： 依据客观环境的变化，对实施目标进行适当调整； 最终考核结果的审批； 各部门领导人员考核等级的综合评定； 员工考核申诉的最终处理。 人力资源部职责 作为考核工作具体组织执行机构，主要负责： 对考核各项工作进行培训与指导； 对考核过程进行监督与检查； 负责组织各部门正副职年度考核评价。 汇总统计考核评分结果； 协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作； 对各部门员工年度考核工作情况进行通报； 对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚； 为员工建立考核档案，作为薪酬调整、职务升降、岗位调动、培训、奖励惩戒等的依据； 对考核制度提出修改建议。 办公厅职责 1. 作为部门年度工作计划完成情况数据提供及审核的机构，主要负责部门考核，即提供各部门目标任务书中年度计划任务完成的数据、相关考核建议等。 2. 协助人力资源部组织各部门正副职年度考核评价。 机关党委职责 协助人力资源部组织各部门正副职年度