质量管理大师—戴明.pptVIP

Company Logo LOGO LOGO 了解质量管理大师：戴明 生平简介 1 主要论著和理论 2 主要贡献 3 生平简介—平困的家境 威廉·爱德华兹·戴明（William Edwards Deming）博士于1900年10月4日生于美国艾奥瓦州(Sioux City, IA)， 戴明父亲经营农场，收入不多，少时的戴明家算是贫穷，少年时代几乎一直在打工，做一些杂活来等来以补家计。 ?? 求学之路 戴明博士1950年应聘去日本讲学，并将其报酬捐出，而后几乎每年都赴日继续指导，奠定了日本企业界良好的质量管理基础。 戴明博士于1921年从怀俄明大学（Univ.of Wyoming）毕业后继续前往科罗拉多大学进修，并于1925年修得数学与物理硕士，最后于1928年取得耶鲁大学的物理博士学位。戴明博士毕业后婉拒西电公司的工作机会而应聘到华盛顿的美国农业部的固氮研究所工作。 他也曾经利用一年的休假到伦敦大学与R.A.Fisher做有关统计方面的研究。 个人思想 同当今许多质量管理法不同的是，戴明不仅仅是在科学的层面来改进生产程序。戴明用他特有的夸张语言强调：质量管理 98% 的挑战在于发掘公司上下的知识诀窍。他推崇团队精神，跨部门合作，严格的培训，以及同供应商的紧密合作。这些观念远远超前于八十年代所奉为经典的“能动性培养”。 1950年，戴明对日本工业振兴提出了以较低的价格和较好的质量