危机管理简介及课程安排.pptVIP

走进危机管理 主讲教师：张丹丹 邮箱：ddxzhang@126.com 1、危机管理课程性质与任务 危机管理学属于应用性很强的管理科学，在国内外均为前沿学科，并融合了管理科学，心理科学，组织理论，行为科学等学科。 危机管理在公共管理和企业管理中日益受到人们的重视，并具有越来越重要的地位。要求同学们掌握基本的危机管理理论与实务，并具备必要的分析与应用能力。  2、教学要求 动态化、日常化管理突发事件，明晰自己的优势和劣势，走出惯性思维的误区，从危机管理的角度分析通常应对策略的利弊；结合经典案例，模拟真情实景，进行实操演练、自我剖析，将理论知识融入实战中，帮助学员提高预防和处置突发事件的理论水平与自我诊断和自主学习能力。 主要分为4部分 1、教师讲授 2、学生讨论 3、学生发言 4、经典案例，模拟真情实景 3、比例与考试形式 1、平时成绩占10%（包括：课堂表现、考勤以及作业完成情况） 2、期中成绩(20%)考试内容：前4章 3期末成绩占70%(闭卷统一考试） 参考书目 课程所用教材： 熊卫平 编著《危机管理》，浙江大学出版社2012年版 1、张小明编著的《公共部门危机管理》，中国人民大学出版社2006年版